我在装有 Windows 7 x32 的 Lenovo G550 笔记本电脑上使用 Word 2007。当我看着键盘输入文本，然后将视线移到显示器上时，我看到光标在某个时候跳转到某个随机位置（有时在屏幕外），而我继续在该位置输入。这种情况很少见，但非常恼人的。
我确信我没有触摸光标控制键或触摸板。
我已经安装了 Word 2013，并且也存在该问题。
这是怎么回事？我该如何调试此问题？
答案1
您没有向我们提供有关您的笔记本电脑的任何信息，也没有说明这种情况是否发生在您正在输入的所有程序中或仅仅是 Word 中，所以我将给您一个非常通用的答案。
安装外接键盘。如果问题不再存在，则问题与笔记本电脑的键盘有关。这可能是连接松动、损坏或fN按键卡住等。
如果问题仍然存在，则可能表明存在驱动程序问题或内部硬件问题。