我使用的是 Windows 7 Ultimate 64 位，安装了所有更新。突然，从今天开始，我无法再使用 Windows 照片查看器打开图片。如果我尝试打开图片文件，就会出现“COM 代理已停止工作”错误。但我可以在资源管理器中看到图片的预览以及缩略图。我也可以用 Paint 打开图片。问题出现后，我通过 Skype 发送了一些图片。在那里，我可以双击图标，图片可以在 Windows 照片查看器中正常打开。我还可以“滚动”，并且同一目录中的其他图片也会显示出来。
顺便提一下，我刚刚注意到，如果我右键单击计算机图标并选择属性，就会出现“Windows 资源管理器已停止工作”错误。然后 Windows 资源管理器会自行重新启动。右键单击并打开其他文件或文件夹的属性时不会出现此问题。我想这与图像问题有关。
我该如何解决这个问题并继续正常使用 Windows 照片查看器？
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似乎有另一个问题关于此问题，请参见此处。但对于该特定情况，更新驱动程序有效。我有 Nvidia 9500 GT，Nvidia GeForce Experience 程序告诉我的驱动程序是最新的 - 即使在单击“检查更新”按钮后也是如此。
答案1
您的驱动程序可能已损坏。我会下载最新的驱动程序并重新安装。请先卸载当前驱动程序。
这是 9500 GT 系列和 Windows 7 64 位当前驱动程序的链接。
如果这不起作用，您可以尝试查看是否有任何系统文件已损坏。点击开始按钮，然后输入CMD。右键单击并Run as Administrator在命令提示符中选择输入SFC /SCANNOW如果您的 Windows 是盗版的，此命令将破坏破解。此外，如果您对系统进行了任何更改，例如将记事本更改为其他内容，它将恢复原状。