计算机发出滴答声,Windows 8.1 崩溃,蜂鸣器连续响

计算机发出滴答声,Windows 8.1 崩溃,蜂鸣器连续响

我有一个无法摆脱的问题。今天早上我打开电脑,没有注意到主板的启动画面是否在屏幕上。

计算机开始出现黑屏并发出一系列“滴答”声(就像您按下“重启”按钮时发出的微小的机械滴答声一样),出现 Windows 8.1 加载屏幕,然后再次出现几个滴答声。

然后突然所有电脑都关机了。没有重启,没有崩溃报告,什么都没有,直接关机了。我呆呆地站在那里,看着我的电脑和屏幕。我决定再次启动它。同样的滴答声又像机关枪一样“发射”了。

但这次,系统启动到用户屏幕,用户需要输入密码才能访问桌面。我很惊讶地看到密码字段已经填满了两行字符(不知道具体是哪一行,因为出于安全原因,它们被表示为点)。

当我输入密码时,有几次我都无法登录(后来我注意到,有时在输入密码时,计算机会决定重复几次字符,这可能导致登录出现问题)。登录后,Windows 通知我计算机严重崩溃,并要求我将两个系统文件发送给 Microsoft。我同意了。

我注意到,除非按下 Num Lock,否则 1 个数字不起作用,并且除非打开 Caps Lock 或按下左 Shift 按钮而不是右 Shift 按钮,否则 A 字母不起作用。其他字符似乎工作正常。一般来说,登录时性能没有下降。

我还注意到,有时硬盘会“思考”很长时间(例如,如果我在 Google Chrome 浏览器中切换/关闭单个选项卡)。此外,今天我的电脑进入睡眠模式,醒来后我无法进入磁贴屏幕。单击左下角的 Windows 图标不起作用。

下面是我从 Windows 文件夹中获取的解码后的 minidump 文件:

解码如下:

Instant Online Crash Analysis, brought to you by OSR Open Systems Resources, Inc.

Show DivPrimary Analysis

Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (http://www.osr.com)
Online Crash Dump Analysis Service
See http://www.osronline.com for more information
Windows 8 Kernel Version 9600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 9600.17041.amd64fre.winblue_gdr.140305-1710
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`4b280000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`4b54a2d0
Debug session time: Mon May 19 21:50:24.828 2014 (UTC - 4:00)
System Uptime: 1 days 14:41:46.524
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

HAL_INITIALIZATION_FAILED (5c)
Arguments:
Arg1: 0000000000002001
Arg2: 0000000000000003
Arg3: 0000000000000004
Arg4: ffffffffffd01398

Debugging Details:
------------------

TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x5C

CURRENT_IRQL:  f

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8034b268eab to fffff8034b3d3fa0

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
hal!HalpInterruptReinitialize+0x2d0f
hal!HalpAcpiPostSleep+0x136
hal!HaliAcpiSleep+0x2ba
nt!PopHandleNextState+0x128
nt!PopIssueNextState+0x1f
nt!PopInvokeSystemStateHandler+0x2a1
nt!PopEndMirroring+0xd2
nt!MmDuplicateMemory+0x7c1
nt!PopTransitionToSleep+0x103
nt!PspSystemThreadStartup+0x58
nt!KiStartSystemThread+0x16


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP: 
nt!PopHandleNextState+128
fffff803`4b5e935c 8be8            mov     ebp,eax

SYMBOL_STACK_INDEX:  4

SYMBOL_NAME:  nt!PopHandleNextState+128

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5318053f

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x5C_HAL_FAILED_TO_RESTART_PROCESSOR_AFTER_SLEEP_nt!PopHandleNextState+128

BUCKET_ID:  X64_0x5C_HAL_FAILED_TO_RESTART_PROCESSOR_AFTER_SLEEP_nt!PopHandleNextState+128

Followup: MachineOwner
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每次我重启电脑或执行“冷启动”时,问题仍然会出现。而且,重启时间比以前更长。昨天它运行得像火箭一样快,没有任何问题。

我测试过的内容:

  1. 带有 HD Tune 实用程序的硬盘。系统驱动器是 120 GB 的三星 SSD,辅助驱动器是 2007 年的 320 GB 希捷 Barracuda,两者均无坏扇区。

  2. 我查看了控制面板和电源选项下禁用 Windows 8.1 中“快速启动”的提示。一点帮助都没有。

  3. 检查了语言选项。键盘主语言正确,主环境语言也正确。

  4. 我用 Avira Antivirus Personal 免费版检查了电脑。还检查了 rootkit。没有检测到。已在正常模式下运行,而不是安全模式。扫描时,我时不时会收到来自操作系统的奇怪消息,内容如下:

磁盘 C 上的垃圾箱已损坏,是否清空此驱动器上的垃圾箱?

更新:

这是关联视频播放列表显示了问题的先前和当前状态:

今天我决定检查一下,在我移除第二块硬盘(仅装有数据的硬盘)并保留装有操作系统的 SSD 的情况下,是否会出现滴答声。

当我拔下第二块硬盘(仅用于存储数据的机械硬盘)并将第一块硬盘(装有合法 Windows 8.1 的 SSD)留在计算机内时,发生了以下情况:

持续的哔哔声表明内存有问题?仔细检查 Geil Dragon 2x4GB 内存是否未脱落,甚至取出一根。仍然没有任何变化。取出两根内存并打开电脑,结果屏幕变黑,持续发出短哔声(像炸弹一样)并且每 10 秒(大约)重启一次。

插入两个硬盘后,计算机仍会发出蜂鸣器发出的连续哔哔声以及细微的咔嗒声(由于蜂鸣器的原因,几乎听不到)。它尝试启动到 Windows 8.1 登录屏幕,但失败了。出现蓝屏死机,有关关键事件的数据正在缓慢收集,错误状态为 0xc000021a。似乎是 winlogon.exe 或 winload.exe 文件损坏。但是,在这个调查阶段,我没有什么可以确定的。

概要:

计算机随机重启

注意到多个不规则的滴答声(与按下重启按钮时发出的滴答声相同)

每次打开电脑时都会听到不规则的滴答声

注意到 Windows 错误,例如大写字母“A”不起作用(仅在按下右移键时发生,按下左移键时可以正常工作)和带有“1”数字的键不起作用

已在其他地方收到指示,用新硬盘替换辅助硬盘。购买了金士顿 KC 300 240 GB Sata III SSD 硬盘。

在尝试其他操作之前,我备份了我的数据。在安装新硬盘之前,我决定检查一下拔下辅助硬盘时计算机将如何运行(辅助硬盘的作用只是存储驱动器,而不是操作系统驱动器)

仅插入 SSD OS 驱动器即可启动计算机。

注意到蜂鸣器发出长而无休止的哔哔声,并且 Windows 无法启动(交替显示错误状态 0xc000021a 和 0xc0000001)。它从未成功完全启动到登录屏幕。

在网上阅读主板手册。决定先卸载 Geil Dragon 4gb RAM 模块的插槽 1,然后是插槽 2。卸载第一根内存条后 - 没有变化。卸载两根内存条后 - 发出短促、连续、无限的哔哔声、黑屏、每 10 秒重启一次。

尝试重新插上两个硬盘。计算机仍然无法启动,交替显示错误状态 0xc000021a 和 0xc0000001(最后一个很少发生)。

决定卸载两个硬盘。卸载后,蜂鸣器仍然发出连续不断的声音。

没有主意了。

计算机规格:

  1. 主板:技嘉 H61M-S2V-B3
  2. 处理器:英特尔酷睿 i3 2125 Sandy Bridge 1155 LGA
  3. 内存:8 GB DDR3 双通道 Dragon 内存
  4. 主硬盘:三星 SSD 120 GB
  5. 二级硬盘:Seagate Barracuda 320 GB
  6. 操作系统:Microsoft Windows 8.1 的正版,所有小更新和大更新均已下载并安装。

我欢迎任何有关该问题原因的帮助以及任何可能的解决方案。

答案1

这听起来很像硬件问题。这将是一个“排除法”问题。您需要开始逐个断开连接。您可能还需要找到备用零件进行测试,以防万一。还可以尝试重新安装 PCI 卡和 RAM 等设备。

突然死机且无 BSOD 通常是电源调节不良的强烈迹象。这可能是由于电源耗尽或主板损坏而发生的。但也可能是系统过热。(如果您在北半球,现在正进入夏季,室内温度正在上升,这会使您的 PC 运行更热。)

哎呀,还要检查一下你的 SATA 电缆。我一个朋友最近在启动 PC 时遇到了问题。他开始拔掉插头,结果 SATA 连接器在他手里断了。他出去买了新的 SATA 电缆,所有问题都解决了。

祝你好运。

编辑:我的下一个建议是更新任何您可以更新的固件:主板和 SSD 都是不错的选择。

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