有时当我在 Dell inspiron 15R 笔记本电脑上使用某个应用程序时,它会出现奇怪的行为,这意味着它会自行更改应用程序。例如,我也在使用 Spotify 应用程序软件,但我的笔记本电脑会显示图像文件夹(它已经打开),但我根本没有选择显示该应用程序。当我从开始菜单打开任何应用程序并且正在使用第二个应用程序软件、网页或笔记本电脑的文件夹时,就会发生这种情况。我有 Windows 8.1。你能帮帮我吗?
答案1
这可能有以下几个原因:
1) 您是否可能用手腕触摸触控板?尝试使用外接鼠标使用笔记本电脑,看看问题是否仍然存在。您还可以尝试禁用触控板驱动程序上的点击功能 - 这可能可以通过控制面板 > 鼠标设置找到。
2) AV、恶意软件、间谍软件 使用几种不同的扫描程序扫描您的机器。尝试安装、运行和卸载几种 AV 和间谍软件扫描程序。市面上有很多免费程序。您所描述的行为很容易被归因于某个软件“欺骗了您”(可以这么说)。
3) 更新触摸板和芯片组驱动程序。你可能有过时的驱动程序,它们行为不端
4) 系统还原。如果这是新出现的行为,可能是您安装了一些新软件或 Windows 更新导致此行为。如果是这种情况,系统还原将为您修复该问题。
希望其中一个能为您指明正确的方向。