我一直尝试在运行最新 iOS 7.1.1 (11D201) 的 iPhone 4S 上使用 iTunes / Music.app，并访问我的 Mac Pro (10.9.3) 在我的网络上提供的“家庭共享”iTunes 库。我的其他电脑访问此库没有问题，我的 AppleTV 也没有任何问题。但是，虽然我的 iPhone 在家庭共享上看到了库，但当我选择库并开始加载时，我到达圆圈/饼图的一半左右，然后它就停止了。没有错误，什么都没有；如果我不管它，它不会自行解决。换句话说，我无法从手机访问我的共享库。
我尝试过重启手机、关闭所有其他应用程序，以及确保手机没有受到任何压力。但都无济于事。虽然我在网上看到有人提到这个问题，但我还没有找到任何解决办法。值得注意的是，在我妻子的 iPhone 5 上，这个方法也不起作用。
我在论坛上看到有人提到重新登录 Home Sharing 并检查 WiFi 路由器的网络设置。前者无法解决问题，后者听起来也不正确，因为它确实在失败之前就完成了一半；在实验中，如果出现网络问题，饼图状态圈会更快停止。
有什么想法吗？还有人遇到过这个问题吗？
答案1
我遇到过这种情况，在苹果上用了几个月才找到解决方法。首先，这是在 PC 上，所以如果是 Mac，不确定它是否会起作用。首先，在您的网络设置中禁用 ipv6。无论如何，您很可能永远不需要激活此功能。其次，在您的路由器设置中（假设您可以自己登录。如果不能，请联系您的互联网提供商获取登录信息或告诉他们您想要做什么）指定所有与苹果家庭共享相关的端口都处于打开状态。苹果有一个特定的列表。最后，确保您的路由器设置为频道 11。我一次完成了所有三个步骤。最后一个终于让一切正常工作，所以这可能是您所需要的，但我真的不想再整天来回奔波。希望这能有所帮助。因为苹果的支持浪费时间