我不确定我是否应该在这里问这个问题。我尝试了所有方法来删除这个病毒,即“此广告由 SupraSavings 提供”,但都不起作用。我安装了 Norton,扫描了所有内容,但仍然收到这个烦人的广告。我检查了所有应用程序,但没有任何可疑之处。我检查了所有浏览器(Safari、Chrome、Explorer)的扩展程序并重置了它们。我仍然收到这个广告。这就像一个诅咒。有什么建议吗?
编辑:我已经用自己的方法解决了这个问题,并将其记录下来作为解决这个该死的问题的方法。这是我做的
1-启动任务管理器。
2- 进入“服务”选项卡
3- 搜索 SupraSavingsService64 并获取其 PID
4-以管理员身份打开命令提示符并输入tasklist
。
5-搜索 SupraSavingsService64 的 PID。
6- 您会发现 PID 的可执行文件的名称不是,SupraSavingsService64.exe
而是另一个名称。 (该死)在我的情况下它是hmhfslexky64.exe
。
7- 通过其 PID 而不是其名称来终止此可执行文件。输入taskkill /PID 1972 /F
。(注意:如果您尝试通过其名称来终止它是行不通的。)
8-现在,在您的电脑中搜索hmhfslexky64.exe
并删除整个文件夹。
这是一些图片
答案1
有一款不错的免费应用程序,名为 ADW Cleaner。它会扫描您的系统并报告发现的内容,然后允许您选择要保留的内容和要删除的内容。这是链接。下载链接就在大搜索和删除按钮上方,很难发现。这个应用程序救了我很多次,我推荐它。
答案2
以下是我对计算机上的垃圾软件所采取的措施。
按
Win + R
打开run
然后运行msconfig
。从那里,您可以单击“启动”选项卡并取消选中您不知道的内容。它可能就在那里。如果您发现某些东西,也许可以打开regedit
并搜索同名的东西并将其删除。打开隐藏文件夹
C:Users\<your username>\AppData
。删除其中的大部分内容\local\temp
,如果某个文件看起来很奇怪,也可以将其删除。只需下载一个名为恶意软件字节。诺顿对病毒很有效,但您没有病毒,您有恶意软件\间谍软件\垃圾邮件。只需运行它,它就会执行我上面告诉您的操作,但通常效果更好,并且没有弄乱您的计算机的风险。
笔记:
- 你
msconfig
可以关闭鼠标或网络驱动程序等,所以要小心 regedit
是注册表编辑器,如果您删除某些内容,则会导致系统崩溃。大多数人建议在删除内容之前先备份,以防万一。- 您的
AppData
文件夹是大多数程序的首选项,因此如果您删除太多程序也可能会损坏。