我有以下问题:
一台客户端计算机(Windows XP)无法访问 OWA 网站。所有其他客户端计算机都可以(同一远程办公室中的另一台除外)。
事情的经过:我昨天临时更改了 Exchange Server 上的 SSL 证书。几分钟后,我又恢复了原样,现在安装多年的相同证书又回来了。在这几分钟内,他们在这台计算机上的 OWA 中收到证书错误。
具体发生的情况是:Internet Explorer 显示错误Internet Explorer cannot display the webpage
,Firefox 显示错误The connection was reset
,Crome 显示错误This webpage is not available. The connection to ... was interrupted
。
我已经做了什么来尝试让它工作:
- 重启客户端计算机
- 重新启动 Exchange 服务器
- 删除 Internet Explorer 浏览历史记录
- 在 IE 中,互联网选项, 标签内容, 在下面证书删除 SSL 缓存
- 将 Internet Explorer 恢复为默认参数
- 我查看了 certmgr.msc,但没有找到与该问题相关的证书
我还能做些什么来缩小这个问题的根源(或者更好地解决它)?你能给出什么建议吗?
答案1
我可以通过您提供的 URL 访问 OWA 界面,因此该端工作正常。
远程办公室和 Exchange 服务器所在的总部之间可能存在连接问题(VPN 中断、路由不正确、IP 地址被阻止等)。
如果没有任何远程办公室中的计算机都可以访问 Web UI,然后确保您确实可以从远程办公室联系 Exchange 服务器。
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