Outlook 出现了一个非常奇怪的现象。它自己创建了一个文件夹（每当我彻底删除它时，它都会以不同的名称重新出现）。进入此文件夹的邮件不会进入任何其他文件夹，除非我转发它。如果我移动电子邮件或创建规则以始终将来自特定发件人的邮件移动到收件箱，它会移动一段时间，但随后会回到创建的文件夹中。第一个文件夹被称为“垃圾邮件”，但它是我的普通垃圾邮件文件夹的补充。当我转发所有邮件（有些是垃圾邮件，但大多数不是）并彻底删除该文件夹时，出现了一个名为“不需要的”的新文件夹，其行为相同。似乎一旦一封电子邮件进入此文件夹，来自该人的任何电子邮件也会进入该文件夹。我已经与工作中的技术人员讨论过这个问题。没有证据表明病毒或任何其他可识别的原因导致这种情况发生。我们搜索了互联网，也没有发现类似的东西。
答案1
我在三星 s5 上遇到了完全相同的问题。似乎更新更改了垃圾邮件文件夹的名称，三星手机内置的电子邮件应用程序从“垃圾邮件”更改为“不需要的邮件”。
根据用户 367162 提供的链接，解决方法是进入手机上的电子邮件应用程序并从过滤器中删除被阻止的地址。
进入电子邮件应用程序
按菜单键
选择“设置”
选择常规设置
选择垃圾邮件地址
删除任何不应存在的地址。例如，如果您看到 *@gmail.com，则星号会命令所有来自 gmail 的新电子邮件转到不需要的文件夹。有时，当您将电子邮件报告为垃圾邮件时，您可能意外地选择了阻止域而不是地址。
答案2
答案3
如果您将 Outlook 与其他 IMAP（或类似格式）帐户（例如 iCloud 邮件或 Gmail）同步，就会发生这种情况。此文件夹存在于与 Outlook 同步的帐户中，因此如果您在 Outlook 中本地删除它，它将在 Outlook 下次与您使用的任何远程邮件服务同步时重新出现。
默认情况下，Outlook 中有一个垃圾文件夹，但假设您想将 Outlook 与 iCloud 同步，iCloud 也有自己的垃圾文件夹，或者与 Gmail 同步，Gmail 也有自己的垃圾邮件文件夹。无法从 iCloud 或 Gmail 中删除这些文件夹，因为它们是永久文件夹，因此与 Outlook 同步时它们将始终显示。
我过去曾使用过一些可能的解决方法（例如，Gmail 有“始终隐藏”某些文件夹的选项——一个复选框用于 Web 界面，另一个复选框用于 IMAP）。
您可能还想查看 Outlook 设置中的 IMAP 根目录（我相信它是这样称呼的），这将影响远程 IMAP 文件夹在 Outlook 中的显示方式。
我总是将我的客户端的根设置为 [Gmail]（或类似的），这将使一切看起来更有条理，并且与本机 Outlook 文件夹区分开来，以便他们可以跟踪远程内容和本地内容。
我希望这有帮助！