东芝 Satellite C50 A-1JM 插入电池后无法启动

Question

我的 Toshiba Satellite C50 A-1JM 笔记本电脑出现了一些奇怪的问题。在过去的两天里，它几个小时都没有加载过启动屏幕，甚至根本没有加载过。当我强制关闭笔记本电脑并重新打开时，它会进入“准备自动修复”过程，但不会完成该过程并进入桌面。

但是，这种情况只发生在插入电池时。当我取出电池并用电源运行笔记本电脑时，它工作正常。这是电池问题（假设它没有电池也能工作）还是硬盘问题（假设它无法通过启动屏幕）？如果都不是，您建议什么解决方案？