我有一个刚刚加载了以下内容的系统:
- Windows 7 家庭高级版(64 位)
- 微软安全必备(4.5.216.0)
- Office 专业版 2007
- UltraVNC 1.2.0.1
加载软件后,我开始更新系统。我经历了“检查、应用、重启、重复”的几个循环。这包括安装 Internet Explorer 9(由于应用程序兼容性限制,不会安装 IE 10/11)和 Windows 7 SP1。
然而,现在我似乎遇到了麻烦。Windows 更新报告了代码为 80246002 的“未知错误”。就在这一轮之前,我遇到了另一个“未知错误”(不确定是否是相同的代码)。为了解决上一个错误,我运行了Windows 更新疑难解答然后下一个检查运行正常。但在那次检查之后,在安装检测到的更新并重新启动后,我遇到了此错误代码,而疑难解答程序这次无法解决问题。
故障排除程序当前发现的问题包括:
- 安装最近更新时出现问题(未修复)
- 服务注册缺失或损坏(已修复)
有时,重启也能暂时解决问题。不过,我还没能彻底解决这个问题。
我找不到任何文档来更好地阐明此错误代码的含义。我应该怎么做才能进一步排除故障/修复问题?这对我来说尤其令人困惑,因为这是一个非常全新安装的操作系统,因此我认为没有理由出现此类问题。