从 8 月 27 日起，我在使用 OneDrive 时遇到了一些奇怪的问题。Windows 8.1 上的内置 OneDrive 客户端无法正确地从云端下载 Office 文档。
有时这些文件在本地系统上显示为 XML 文档，其中包含来自原始文档的一些信息（我会说这些 XML 文件看起来像“智能预览”的数据或类似的东西）。有时这些文件仅显示为原始文档的一小部分。当然，在这两种情况下，Office 应用程序都无法打开这些文件。
OneDrive 客户端报告这些文件“下载时出现问题”，但未显示任何详细信息。这些文件仍然可以通过 OneDrive Web UI 访问，我可以从 Web 下载它们，它们与原始文件相同。此外，我认为重要的是，此问题仅影响 Office 文档。PDF、图片、档案和特殊文件（例如 KeePass 数据库）同步时没有任何问题。
我想知道是否有人知道这个问题的根本原因是什么以及如何解决它？
顺便说一句，我不是唯一一个遇到这个问题的人。以下帖子包含一些有趣的信息：http://answers.microsoft.com/en-us/onedrive/forum/sdfiles-sdsync/onedrive-is-corrupting-files/01aefba7-1750-4fbf-a9f2-028b2615e8ee
附加信息：
- 两台搭载 Windows 8.1 的计算机都存在此问题。
- OneDrive 6.3.9600.17230、OneDrive 应用程序 6.3.9600.17122、同步引擎 6.3.9600.17230
- 我在两台电脑上都安装了 Office 2013。
- 我还在两台计算机上安装了 OneDrive Pro 客户端（顺便说一句，我试图在一台计算机上禁用 OneDrive Pro，但没有帮助）。
- 第一次看到这个问题是在将 Win7 上创建的 Word 2007 文档同步到 Win 8.1 时。然而，我发现这个问题也影响 Office 2013 文档和 Win 8 到 Win 8 的同步。
答案1
完全一样的问题。
我今天设法联系了一位微软在线技术代表来调查这个问题。他连续 5 个小时远程操作我的电脑（几台 Win8.1 客户端遇到 Office 2013 文档损坏问题，一些 Win7 客户端一直运行正常），尝试了所有可以想象到的解决问题的方法，但找不到解决办法。这是一个奇怪的问题，因为它只影响最核心的 Office 文档格式 - 其他一切都同步正常。
目前，Office 文档在从 OneDrive 同步到（某些？）Win8.1 用户时会损坏，而 MS 技术支持代表承诺会上报此问题。
不幸的是，目前似乎还没有解决这个问题的办法。