我的侄女让我看看她的 Windows 8 PC 上的一些问题。她指出的其中一点是她认为电脑上有病毒。所以我尝试做的第一件事就是安装 Avast：
“安装程序无法将 VPS 文件提取到 [临时路径]”
然后是平均值：
“无法提取安装内容。[...]请确保您拥有管理员权限。（无法创建临时文件夹存档）
她的登录账户是管理员的。接下来我尝试使用 Firefox：
“无法创建临时文件夹存档”
WPS 办公软件：
“写入临时文件时出错。请确保临时文件夹有效。”
因此返回的消息是无法写入临时文件夹。我该如何修复它？这真的是由病毒引起的吗？如果是，那么我就遇到了一个先有鸡还是先有蛋的问题：要修复它，我必须安装一个防病毒程序，但在修复之前我不能安装防病毒程序。
（注：我自己是 Windows 7 用户，对 Win 8 没什么经验。在我看来，它是最不直观的，因此也是有史以来最不用户友好的操作系统。我甚至没有找到关闭计算机的方法，去想想吧。所以请忍耐一下。）
编辑
根据要求和31415， 的结果icacls %temp%：
C:\Users\Lynn\AppData\Local\Temp NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)
INGEBOUWD\Administrators:(OI)(CI)(F)
LYNN\Lynn:(OI)(CI)(F)
INGEBOUWD\Gebruikers:(OI)(CI)(RX)
Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files
（“ingebouwd” 在荷兰语中意为“内置”）
答案1
这种情况可能由于多种原因而发生，例如用户配置文件问题、临时文件夹的权限有限，或者可能是由于第三方程序。
修复 I：修复损坏的用户配置文件：
为此，只需创建新的用户资料和 '行政人员' 输入并尝试使用新的管理员帐户安装软件。如果可行，则在备份数据后删除旧帐户。
（尝试重新启动系统以获得更好的结果）。
修复 II：更改临时文件夹的所有权权限：
案例 A：只需单击一下即可获得临时文件夹的所有权阅读本文.
案例 B：使用此更改临时文件夹的权限指导.
案例 C：与受信任的安装程序。
修复 III：更改 Windows Installer 服务的“启动类型”：
要做到这一点，请打开“服务管理器“以管理员身份并定位”Windows 安装程序“服务并
双击打开属性。
更改”启动类型“ 到 '自动的'。
现在去恢复选项卡中第一次失败&第二次失败选择选项'重启服务' 并点击申请进而好的。
修复 IV：如果以上所有方法均不起作用，则：
(i) 尝试禁用您的防病毒软件和防火墙。
(ii) 卸载 Adobe Acrobat 并将临时文件夹权限更改为默认值对某些用户也有效。
（为了获得更好的结果，请尝试在每次修复后或有时在出现问题后重新启动系统）
答案2
我在 Windows Vista PC 上卸载 Avast Premier 版本并想安装 Avast 免费版后也遇到了同样的问题。我将 avast_free_antivirus_online.exe 文件放在 C:\users\yourname\AppData\local\temp- 目录中并从此目录启动了 exe，然后安装成功。