我启动它,但它默认不使用 Outlook,而是要求我提供路径。我输入了 program files/ms/office/outlook.exe 的路径。再试一次,它给出了这个错误:无法启动 Microsoft Outlook。命令行参数无效。请验证您使用的开关。
我尝试过的修复方法:
- Brother 的 CC 更新程序
- 完全卸载并重新安装
- 安装并重新启动,带或不带 ccupdater
我还能做什么?我在另一台装有 2007 的计算机上使用了完全相同的安装文件(复制->粘贴),运行正常。安装在这两台计算机上的 Outlook 没有什么异常,除了无法运行的是 2013。
答案1
愚蠢的问题:您是否验证了 Outlook 是否被选为 Windows 中的默认电子邮件客户端?
通常,Brother 驱动程序使用适用于 Outlook 和其他常见电子邮件客户端的正确命令行参数进行编程。问题可能是驱动程序早于 Outlook 2013,或者如果您必须指定电子邮件客户端,Brother 驱动程序可能正在使用通用命令行参数。
检查 Brother 网站,看看是否有更新的驱动程序。如果驱动程序与 Outlook 2013 兼容,并且 2013 被设置为默认电子邮件客户端,则您可能需要尝试一些手动解决方法才能使其正常工作。您甚至可能会发现更简单的方法是使用 Web 邮件客户端作为 Brother 目标。