西部数据 (WD) 外置硬盘 1 TB 发出很大的呼呼声、自行断开连接、过热（？）？

Question

我买了我的1 TB WD My Passport 外置硬盘10个月前。几分钟前，我听到乌德琴的呼呼声。比平时更响（平时是指将耳朵贴在驱动器上听时听到的声音）。此外，驱动器会从计算机桌面上消失（它会自行断开连接）。我姐姐告诉我是硬盘过热。我上网查了一下，大部分答案都一样。

我现在的问题是，这个问题能解决吗？暂时的或者只是情况会变得更糟？如果情况继续恶化，西部数据会保修工作有这种情况吗？

Answer 1

同意 Agent_L 的意见，先致电 WD 并办理保修。同时，在另一台计算机上设置一个文件夹，通过将驱动器的内容复制到该文件夹​​来开始备份。如果驱动器在中途关闭，请继续拔下电源，等待 30 分钟（让驱动器冷却）并重新连接，然后继续上次中断的操作。但请注意，这会给驱动器带来压力，因此请留意驱动器的温度和噪音，如果驱动器过热或噪音过大，请进行干预。

根据我的经验，这种问题很少是暂时的。它可能会缩短驱动器的使用寿命，或影响其性能，或两者兼而有之。它可能明天发生，也可能需要几天、几周或几个月的时间才能变得无法使用。但不要等到这种情况，噪音通常是它即将报废的迹象。备份、购买新驱动器并恢复文件。对损坏的驱动器进行保修，如果这不起作用，请确保用记号笔标记驱动器，然后将其丢弃到电子回收商处。您可以让他们对驱动器进行消磁以删除内容，因为那些一心想获取您数据的人可能仍然能够读取这些内容。祝您好运，记住备份时要有耐心。按字母顺序一次选择几个文件夹，这样您就可以跟踪您的位置。