我有一台 WD My Passport 1 TB HD，大约一年前购买的。两天前，我从我的笔记本电脑（运行 Win 8.1）复制了一些文件到这个硬盘，然后安全地弹出了它。我把它给了我的一个朋友，他把它还给我，说它不能用。当我把它插入笔记本电脑时，它被检测到，但没有出现驱动器。我打开了磁盘管理，但它给出了一个错误，必须先初始化磁盘。当我单击确定时，它给出了一个错误The request failed due to a fatal device hardware error.。此磁盘的状态为未初始化和未分配。
我尝试使用 MiniTool Partition 恢复分区。但它运行了几个小时，却没有修复任何问题。甚至尝试了 Easeus Partition Manager，但仍然没有结果。所以今天我运行了 Ubuntu 并尝试了 GParted，但它甚至没有检测到这个磁盘。
可能出了什么问题？我该怎么做才能解决这个问题？
里面的数据不太重要，但在更换之前（仍在保修期内），我真的很想尝试更多方法来解决这个问题。
提前感谢您的所有帮助！
答案1
此错误可能是由多种原因造成的。可能是某种硬件故障 - 硬盘可能坏了，或者 USB 连接器可能损坏，也可能是电缆损坏，或者驱动器的电源不足。但它也可能表示分区损坏。我看到您尝试过一些分区恢复软件，那么为什么不检查硬件呢？可能是一些简单的事情。（我希望如此）
首先，您需要确保驱动器有足够的电力来旋转。尝试使用不同的 USB 3.0 电缆，越短越好。为了确保它有足够的电力，您可以使用 Y-USB 电缆或通过有源 USB 集线器连接它。
使用 WD Data Lifeguard Diagnostics 检查： http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=810&sid=3&lang=en
答案2
要么是硬盘本身坏了，要么是硬盘上带有 USB 端口的模块坏了。由于打开机箱会导致保修失效，因此恢复保修应该是最好的方法。