我有一台 HP 620 电脑，装有 Microsoft Windows 7 SP1 32 位。无线网卡是 Ralink RT3090 802.11/b/g/n wifi 适配器（硬件 ID：PCI\VEN_1814&DEV_3090&SUBSYS_1453103C）。问题是无线网卡可以检测到网络（WPA PSK2），但一旦我输入密码，就会出现（无法连接）错误。网络可以正常与其他设备配合使用。我尝试重新安装驱动程序，但问题仍然存在。奇怪的是，我尝试使用 USB 无线密钥，电脑可以连接到无线网络，但内置 wifi 适配器却无法连接。这可能是什么问题，我应该尝试什么？wifi 外部 SUB 密钥可以工作，而内置 ralink 无法工作（检测网络但无法连接），这是否意味着 ralink 已损坏或驱动程序存在无法解决的软件故障。
谢谢
答案1
您的计算机可以通过一个适配器连接到无线网络，而不能通过另一个适配器连接到无线网络，这强烈表明问题是由于无线网卡损坏或驱动程序故障造成的。
更换无线硬件之前，请尝试以下建议来消除驱动程序问题：
- 在设备管理器中卸载设备。让 Windows 完全删除驱动程序（如果出现提示）确保访问控制面板中的添加/删除程序以删除与无线网卡相关的任何其他软件。完全删除软件的所有痕迹后，重新启动，然后重新安装驱动程序（请注意，您需要另一种方式下载驱动程序）。
- 尝试不同版本的驱动程序。最好从 HP 网站获取驱动程序软件，但您也可以尝试直接从无线网卡制造商处获取。pcidatabase.com 可以为您提供帮助。
- 尝试适用于 Windows Vista 32 位的驱动程序版本。
如果执行这些步骤后仍然不起作用，那么我建议更换无线适配器。