Windows 8.1 无法为特定用户启动

Question

Windows 8.1 加载正常，直到出现欢迎屏幕。当我使用主用户帐户登录时，加载过程需要很长时间，最后卡在蓝屏。但使用其他用户帐户登录时，加载正常。

因此，显然特定用户帐户存在问题，而不是整个 Windows 8.1 安装存在问题。

我能做些什么来解决这个帐户的问题吗？

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更新

安全模式开启时，系统和用户帐户加载正常；没有崩溃。