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为什么从 Outlook 发送的 html 格式的电子邮件会有一个 winmail.dat 附件（所有其他附件都被隐藏）？

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为什么从 Outlook 发送的 html 格式的电子邮件会有一个 winmail.dat 附件（所有其他附件都被隐藏）？

我的办公室使用 Windows Small Business Server 2003 和 Exchange 2003（我们计划升级）。我们遇到了一个奇怪的错误。我们有一名员工（David），他的 html 格式的电子邮件是通过 winmail.dat 文件发送的。这只是使用 gmail 的一位电子邮件收件人（Ryan）的问题；但是，我们已经测试了其他 gmail 帐户，它们运行良好。这也只是我们的一个 Exchange 帐户的问题。以下是我们为排除故障所做的工作：

David 从他的 Exchange 帐户向 Ryan 的 gmail 帐户和我的 gmail 帐户发送了一封带有附件的相同 html 格式的电子邮件。Ryan 在他的 iphone 4 上检查了这封电子邮件，唯一的附件是 winmail.dat 附件。Ryan 还在他的计算机上使用 Windows Mail 检查了这封电子邮件，但出现了同样的问题。但是，我的 gmail 帐户（通过浏览器检查）没有任何问题；附件是可见的。

我从我的 Exchange 帐户向 Ryan 的 Gmail 帐户发送了同一封电子邮件。Ryan 可以在他的 iPhone 4 和电脑上查看附件。我们办公室的另一名员工发送了同一封电子邮件，Ryan 再次可以查看附件。

因此，事实似乎如此：Ryan 可以接收除 David 之外任何人的邮件。但 David 也可以将邮件发送给除 Ryan 之外的任何人。

答案1

以下是该问题的解释和解决方案。

症状

收件人通知您，您发送的电子邮件消息对他们来说显示为带有名为 winmail.dat 的附件的消息。

原因

您正在使用富文本消息格式，收件人的电子邮件程序无法正确解释该格式。

解决

  1. 在“工具”菜单上，单击“选项”，然后单击“邮件格式”。
  2. 在“邮件格式”下的“以此邮件格式撰写”列表中，单击“HTML”或“纯文本”。
  3. 单击“确定”。

来源

您还可以配置 Exchange 不向收件人发送不兼容的富文本数据。

将 Microsoft Exchange 富文本发送到 Exchange 配置中的以下位置：

打开 Internet 邮件连接器-属性页。

  • 单击常规选项卡。
  • 发送 Microsoft Exchange 富文本列表框控制富文本数据的发送。
  • 将此值设置为“从不”。

来源

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