我的朋友有一个HP ProBook 470，并且他抱怨说它有时会在启动过程中挂起。
我有一台 HP ProBook 450，经过一段时间的尝试，我发现如果在 Windows 启动时连接或断开 USB 设备（鼠标），他的笔记本电脑就会挂断。他的鼠标有故障，但那没关系；这只是解释了为什么挂断很少发生。
事实是，我的笔记本电脑没有这样的问题。此外，我更换了硬盘，我的硬盘装在他的笔记本电脑上时没有挂起，所以 BIOS（EFI 传统模式）不是原因。
我还通过 msconfig 启用了“启动日志”，但正如预期的那样，ntbtlog.txt 没有启动失败的记录。
要使笔记本电脑死机，您需要在出现黑色空白屏幕上闪烁的光标之后和出现“正在启动 Windows”消息之前连接或断开 USB 设备（我试过两个鼠标）。如果它死机，只有硬件重置才能解决问题。
我对 Windows 启动过程不太熟悉，不知道如何在这么早的时候获取日志。是不是 Windows 启动管理器挂了？我该如何找出原因？
在我看来，无关：如果在 EFI POST 之后立即连接 USB 存储设备，Windows 可能会在启动期间挂起
他的笔记本电脑上使用了 Windows 激活器（闪烁的光标是 grub4dos 吗？）。
运行 bootrec /fixmbr 和 bootrec /fixboot 后，我重新启动了笔记本电脑，“闪烁的光标”消失了，问题也消失了。我发现：http://media1.jex.cz/images/media1:4c5ea78d2c40c.png/w7lxe-emu1-3500.png
我不明白的是：我曾尝试过（在修复 MBR 之前）按照 Billy_Bob 的建议在我的笔记本电脑中使用朋友的硬盘驱动器，但它没有挂起。如果修改后的引导扇区位于朋友硬盘驱动器的 MBR 中，为什么问题没有在我的笔记本电脑上重现？
答案1
只要您尝试过您的笔记本电脑、他的硬盘和鼠标，并且您的笔记本电脑没有挂起……您就发现了硬件问题。只要您的笔记本电脑和他的笔记本电脑是相同的。相同的 BIOS、固件 - 相同的外围设备，并且所有外围设备中的固件相同。我钦佩您的侦探工作，并希望我可以在评论中回复。