三天前我买了一台新笔记本电脑（华硕 X555L）。它有 1TB 硬盘、4 GB DDR3L RAM、i5 第四代 CPU 和 2GB 显卡。
当我将文件复制/移动到笔记本电脑时，速度变得非常慢。如果您尝试打开 Visual Studio 或 Photoshop，则需要很长时间才能打开它们。有时在执行复制操作时打开视频文件需要比平时更长的时间。这在我的旧笔记本电脑（Probook 4530s）上没有发生过。
这是否意味着我的新笔记本电脑有缺陷？当我不进行文件复制/移动操作时，它非常快。
附加信息：我的旧笔记本电脑配备东芝硬盘，新笔记本电脑配备西部数据硬盘。
答案1
与许多没有 SSD 的笔记本电脑一样，华硕 X555L 的磁盘速度并不是很快 - 我没有找到带有 WD 1TB 磁盘的 X555L 配置，但我找到的那些配置使用了平均 5400rpm 的磁盘。此外，还有一些功能可能会进一步降低磁盘速度和/或导致处理器在磁盘访问时负载过大（例如搜索索引器、文件加密或防病毒软件）。根据我的经验，最常见的原因是防病毒套件。
打开任务管理器，查看是否有东西占用了 CPU。如果找不到，请尝试暂时禁用防病毒软件，看看问题是否得到解决。如果禁用防病毒软件可以解决问题，我建议寻找其他防病毒软件供应商。
答案2
过去，当人们问这样的问题时，人们会告诉他们检查硬盘上是否启用了 DMA 模式而不是 PIO 模式。这么多年过去了，有时硬盘上的 DMA 模式仍然没有启用，即使是 SATA 驱动器也是如此。您还需要确保您的主板拥有最新的芯片组驱动程序，这将有助于加快磁盘 I/O 操作。判断它是否是驱动程序/DMA 问题的最简单方法是下载 Process Explorer (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx)，并在重复测试时查看中断值。如果您发现 20% 或更多的 CPU 使用率专用于中断，则意味着驱动程序或硬盘驱动器的工作模式存在问题。
除此之外，了解硬盘的品牌和型号对于管理您对其速度的期望大有帮助，例如，如果它是 5400rpm 硬盘……那么您不会驾驶福特嘉年华赢得一级方程式赛车。碎片整理也会改善这种情况，硬盘越慢，碎片整理的影响就越大。祝你好运。