我正在运行 Windows 7,在运行了一段未知时间后,Firefox、Google Chrome 和其他应用程序无法再访问文件系统,直到我重新启动这些应用程序。
发生的情况是系统整晚处于闲置状态,第二天早上问题开始出现:我无法再点击下载或上传链接,即在 Wordpress 后端上传图片。但仍然可以拖放媒体到应用程序。
能量配置文件设置为驱动器永不休眠,并且日志没有显示与文件系统或资源管理器问题相关的任何错误,除了一些外部 USB HDD 的驱动程序问题,在这种情况下我不使用它。
知道问题是什么或如何缩小问题范围吗?
[更新]
感谢 @boboes 使用 procmon.exe 发现的更多信息。当我尝试执行访问本地文件的操作时,当我将过滤器设置为 process=chrome.exe 时,这些行会大量弹出:
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\CIDSizeMRU\ BUFFER OVERFLOW
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[更新2]
我意识到我的 pagefile.sys 已损坏。这会导致这样的问题吗?
[/更新2]
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问题再次出现后尝试了以下操作:
- 尝试
Save As...
Drag and Drop
- 禁用 Avira Antivir(无需重新启动系统,因为只要我重新启动浏览器,一切就都能正常工作)
- 禁用 Comodo 防火墙
- 终止所有可终止的进程
- 重新启动explorer.exe
什么也没帮助。
[/更新3]
答案1
此类问题可能是由防病毒软件的驱动程序问题引起的。
也许您可以通过更新固件和驱动程序来解决此问题。
为了缩小原因范围,您可以尝试禁用浏览器的实时扫描程序。但大多数情况下,过滤驱动程序仍然处于加载状态,问题仍然存在。那么您需要另一种防病毒解决方案。
祝你好运,圣诞快乐:)