Office 无法在 Windows 10 预览版中正确启动

Question

几天前，我尝试打开 Word 2013（365 计划的一部分）来做一些家庭工作，这个就会不断出现在我面前！

然后，当我尝试打开 Excel 时，当我尝试打开一个新的/现有的工作表时总会弹出此信息。

• 我重新安装，但什么也没发生。
• 谷歌没有信息。
• 我有超过 300 GB 的存储空间。
• 我有 7 GB 的 RAM。

到底是怎么回事？

我正在运行 Windows 技术预览版（Windows 10），它运行类似 Windows 8.1 的软件。

Answer 1

看起来您的 Office 配置文件已损坏 - 这类事情在测试版（技术预览版）中经常发生。

以下是对“环境变量”的一个很好的描述，应该会有所帮助。您正在寻找名为“temp”的环境变量。

环境变量中的 TEMP 与 TMP

基本上，看起来出错的是 Office 程序试图将文件和数据保存到一个不存在的位置（或者可能是只读的，或类似的东西）。该位置存储在名为“temp”的环境变量中，因此您应该检查这是否是一个真实的位置，如果不是，则更改它。这应该会有所帮助：

http://www.nextofwindows.com/how-to-addedit-environment-variables-in-windows-7/

Answer 2

我放弃了 Windows 10 预览版。我还重新安装了 Windows 8.1。