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辅助内置硬盘在 Windows 8.1 中随机消失/重新出现

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辅助内置硬盘在 Windows 8.1 中随机消失/重新出现

需要澄清的是，我指的是整个磁盘消失，而不仅仅是分区消失。有问题的 PC 是 HP Pavilion 2325DX。两个驱动器都是 HGST 的变体。一个位于主插槽中，另一个位于光盘盒中。分区样式为 GPT/UEFI。每个磁盘有 1 个 EFI 分区（每个磁盘）。在 Windows 中，驱动器有时会出现，但有时会在重新启动后消失。这只发生在辅助驱动器上，而不是安装 Windows 的驱动器上。每个驱动器位于哪个插槽似乎也没有区别。我的 Linux 安装始终可以完美地看到这两个驱动器。这似乎是完全随机的。这种情况并不经常发生，只是足以让人烦恼，而且很难再找回。这让我困惑了两个多月。

我尝试过的方法：
1. 致电 HP，除非我支付高额费用，否则他们不会提供帮助，而且他们不会提供任何信息，PC 是赠品，不再保修。2
. 致电 HGST，他们说从未听说过这样的问题，没有可用的固件更新，客服人员从未给我回电话。3
. 将驱动器换到另一个插槽，问题消失了一段时间后又再次出现。4
. 安装了所有 Windows 更新和最新驱动程序。5
. 尝试了 Win 7/10，同样的问题。6
. 运行 SMART/诊断测试，驱动器相对较新，并且没有问题。7
. 将两个磁盘放入外部磁盘盒，它们在 Windows/Linux 和朋友的 PC 上读取正常。8
. 尝试了小于/大于 1TB 的不同分区大小，似乎没有效果。9
. 降级/更新 BIOS，没有效果

我完全搞不清楚到底是什么原因导致了这个问题，也不知道从哪里开始找，新的光学支架是最便宜的选择，但不能保证能用。PC 在其他方面都令人满意。

提前致谢！

答案1

另一个想法：有时问题出在电源上。有两种情况：

  1. 辅助硬盘连接到与另一台设备共用的电源线。
    如果另一台设备消耗的电流量不同，则可能无法让磁盘启动得足够快，以至于 Windows 无法将其视为已启动并运行。不同的操作系统允许的启动时间有所不同。

  2. 电源本身几乎不能满足计算机的需要，有时甚至不够用。
    尤其是当某些设备有时消耗的电量超过其应有的电量时。

第一种情况可以通过为辅助硬盘提供自己的非共享电源线来验证。第二种情况需要仔细计算电源需求，记住电源可能无法真正提供其规格中的每一瓦功率。

答案2

  1. 启动时功率不足。可能是因为 ODD 通常需要更多功率才能工作，但在与 HDD 一起旋转时需要更少或相同的功率。但请确保 - 托架中 HDD 的标称功耗是多少？通常 HDD 的峰值为 0.5 A/1.0。尝试禁用所有设备 - 例如 wifi。LAN，特别是如果配置了网络启动 (PXE)...不过，我会排除这种可能性 - 你说总是辅助驱动器丢失，那么肯定是软件问题。是的，这将包括 UEFI。

  2. 无论哪个插槽，Windows 都缺少辅助插槽。我不确定 Win8.1，但有没有办法将驱动器指定为“永久”而不是“可移动”？通常在重启时不会出现问题（仅在唤醒时），但这是 UEFI...

  3. Windows 中的电源选项可能与“可移动媒体”有关。再次强调：启动/重启时没有问题，唤醒时才有问题。

  4. SATA 设计为兼容热插拔。您可以在系统通电时断开并重新连接驱动器。此后 Windows 会识别它吗？

  5. Windows 8 非常喜欢 UEFI，当这两者结合在一起时，它们非常喜欢在“安全模式”下运行。在我使用戴尔电脑的日子里，这个选项本身就导致了很多问题。禁用/启用能解决问题吗？

  6. UEFI 有其自身的怪癖。有时从 UEFI 切换到传统模式，重新启动，切换回 UEFI 并再次重新启动可以解决启动时 HDD 识别的许多问题...

答案3

嗯，只有在启动后才会消失……我有一个驱动器，有时需要很长时间才能“启动”，计算机在没有它的情况下启动，就像驱动器没有连接一样。必须进入 BIOS，然后软重启，然后然后它会像往常一样看到驱动器。启动时延迟更长可能会有帮助吗？

或者在进行“软重启”时，驱动器是否会消失，还是一直在那里？软重启是一种软件重启/重启，如 CTRL+ALT+DEL，保持电源开启，这样驱动器就不会断电。如果它总是在软重启后出现，或者总是消失，可能会提供更多线索……

--- 读了关于该驱动器在 BIOS 和 Linux 中始终存在，但在 Windows 中并不总是可见的评论后...看起来只有 Windows 讨厌该驱动器...我猜“标准窗口建议”不会造成伤害：重启，更新，重启

到目前为止，这是一个神秘且难以重现的问题（最糟糕的一种）。

  • 您可能需要尝试使用 Linux 几天，看看这种情况是否真的不会在 Linux 上发生。如果这种情况在 Linux 上也开始发生，则可能表明存在硬件问题。

  • 并在硬盘制造商的网站上搜索可能不会自动进入 Windows 的更新软件/驱动程序。也许是驱动器的固件更新。电话中的代表没有回电，这让人对他们没有信心。

    • 也许最近的更新也可能导致此问题，如果在某些更新之前没有发生此问题，那么撤消更新/回滚软件是否可以解决此问题？

答案4

我的 Linux 安装始终可以完美地看到这两个驱动器。

您提到您的问题存在于 Windows 中，但不存在于 Linux 中。这表明是软件问题，而不是硬件问题。

  1. 安装了所有 Windows 更新和最新驱动程序。

通常，人们会通过以下两种方式之一更新 Windows 驱动程序：Windows 更新或计算机制造商（在本例中为 HP）。在这两种情况下，似乎这两个渠道都没有提供更新的 AHCI 驱动程序。我甚至会假设您使用的 AHCI 驱动程序是操作系统随附的通用 Microsoft 驱动程序。

您的 AHCI 控制器由 AMD 制造。要下载该控制器的驱动程序，请访问Windows 8.1 的驱动程序和支持页面并点击“可选下载”。您将注意到可供下载的软件包中提到了 AHCI 驱动程序。

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