我有一台运行 Windows 8.1 的 Sony SVE15118FG 笔记本电脑,它一直运行良好,但最近它在玩游戏时突然随机关机。我指的是立即关机,然后等上约 15 秒,我才能再次按下电源按钮将其打开。
这只发生在我玩游戏时(通常是英雄联盟,有时是其他游戏) - 但与游戏中发生的事情无关 - 有时我可以连续玩 2 - 3 天而不关机,每天玩大约 8 个小时。其他时候我会玩 4 个小时,并且发生过 5-6 次崩溃。
这与恶意软件无关 - 我已经进行了两次全新安装,但问题仍然存在。这似乎与更新无关 - 我在完全更新的系统和全新安装的 8.1 iso 系统上都遇到过崩溃。
日志始终包含
崩溃后立即出现“系统看门狗定时器被触发”。
其次是
“系统在未先彻底关闭的情况下重新启动。如果系统停止响应、崩溃或意外断电,则可能导致此错误。”
最后
“系统在未先完全关闭的情况下重新启动。此错误是由于系统停止响应且硬件看门狗触发了系统重置而导致的。”
可能相关:日志中来自“BTHUSB”的几个警告
“发送到适配器的命令已超时。适配器没有响应。”
系统未超频。
最近唯一的变化是我有几个新的罗技设备
G700 鼠标、
G710+ 键盘、
G430 耳机
我不相信这与热量有关,它可能在笔记本电脑开启 20 分钟后发生,有时甚至在几小时或几天后发生 - 我检查了通风口,它总是在冷却垫上运行,我也尝试过让风扇在它上面运行。
我找不到任何地方有 BSOD 或转储。
我已经绞尽脑汁想调试这个问题了,有人能帮我找到源头吗?