我在 Outlook 2013 中遇到了 Excel 附件问题；尝试在 Outlook 中预览时出现错误：
由于以下预览程序出现错误，无法预览该文件：
Microsoft Excel 预览器
要在自己的程序中打开此文件，请双击它。
当我按照这个建议操作时，我得到了错误：
由于可用内存或磁盘空间不足，Microsoft Excel 无法打开或保存任何文档。
为了释放更多内存，请关闭不再需要的工作簿或程序。
要释放磁盘空间，请从要保存到的磁盘中删除不再需要的文件。
任务管理器报告有 4.9Gb 可用 RAM（尽管它只是 x86 版本的 Office）；Explorer 报告有 55.5Gb 可用磁盘空间；Perfmon 报告 Excel 仅使用了 45Mb（私有字节），而 Excel 文件（由 Reporting Services 2008 生成）只有 56Kb，因此我有理由相信该错误信息是错误的。
我已经尝试过“修复”Office，但没有效果，并且还确认了程序关联控制面板\所有控制面板项目\默认程序\设置默认程序\设置程序关联
这可能是什么原因造成的？除了彻底重建电脑之外，我还有什么可以尝试修复的吗？
编辑：为了进行进一步的诊断，我获取了一份“可运行”的 Excel 文档，将其通过电子邮件发送给自己，并将其保存到同一个文件夹中（名称略有不同）。这两个文件是二进制相同的，但是经过 Outlook 的那个文件被“阻止”了 - 通过属性页解除阻止后，它就可以正常工作了。
现在，这让我怀疑“某些安全设置”已被更改，但我在哪里可以更改此设置（我不知道它叫什么）？
答案1
在 Excel 中，转到文件/选项/信任中心/信任中心设置/受保护的视图。取消勾选“为 Outlook 附件启用受保护的视图” - 一切就都好了。
当然，请记住，此选项默认为更安全的“让用户有意识地决定他们确实要打开工作簿” - 因此请确保您信任所接收的任何 Excel 文件的来源。
答案2
此问题通常是由于 Windows 防火墙服务未启动。受保护的视图需要启用 Windows 防火墙。
答案3
当 Excel 无法找到系统的临时文件夹时会发生此错误，可以通过执行以下操作来修复：
打开，开始 → 运行 → regedit → 转到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
并使用有效路径（即C:\Windows\Temp：）修改键缓存。
或者，您可以使用此注册表文件自动执行此操作（右键单击→另存为）。
答案4
真正的问题是不是工作簿无法打开，但错误消息既不正确又具有误导性。
现在第三方应用程序可能不知道无法打开文件的真正原因（尽管我怀疑第三方会更加谨慎和勤勉），但 Excel 和 Windows 都是由同一家公司生产的。人们会期望开发人员能够相互交流，并且他们的应用程序也会这样做。
假设操作系统和应用程序本身都是最新的且未损坏，则打开文件失败的原因有多种，其中包括：
1 缺少系统资源，如内存、磁盘空间、句柄等。
2 文件损坏，而应用程序并未设计处理该问题
文件的 3 个权限
在上述情况下，这是文件的权限问题。文件被阻止。解除阻止后文件即可打开。
我无法理解，在 MS 系统上运行的 MS 应用程序竟然无法区分我上面提到的三种可能的原因。谁出了问题？是 Excel 程序员明知操作系统至少会提供一个标识问题的标志，却没有在错误消息中实现这一点？还是操作系统的开发人员没有向应用程序提供正确的标识符？无论如何，这根本不是系统问题，而是 [懒惰的] 人的问题。
错误消息甚至不如“您是否已将其关闭并再次打开？”有用。在这种情况下，如果错误消息属实，则文件很可能会在恢复服务后打开。
关于 Outlook 在下载文件时阻止文件的问题，建议的解决方案（例如，转到安全/信任中心进行“适当”更改，或检查 Windows 防火墙设置）似乎都不起作用。如果有办法防止文件被阻止，我将很高兴了解。Windows 帮助（https://docs.microsoft.com/en-us/outlook/troubleshoot/performance/cannot-open-word-documents-or-excel-spreadsheets) 对此消息特别没用，因为它似乎表明问题的[唯一]原因是禁用了 Windows 防火墙。
现在，我并不是说上面提供的其他“解决方案”不值得考虑，但它们不应该作为我们面临的问题的解决方案。它们只是需要调查的问题。罗兰·肖表示他已经仔细检查了这个问题。我们需要退后一步，看看真正的问题，正如我所说，这就是错误消息本身。问题与内存、防火墙或信任中心设置无关。请注意，如果信任中心设置“不正确”，则会显示不同的信息消息。
谢谢。