HP 笔记本电脑登录后,Windows 8 黑屏并带有白色光标

HP 笔记本电脑登录后,Windows 8 黑屏并带有白色光标

我有一台运行 Windows 8 的 HP 笔记本电脑,启动和登录后屏幕变黑,鼠标指针为白色。

任务管理器是可访问的通过CTRL ALT DEL

因此,PC 似乎运行正常,只是我看不到而已。

就在上周,我在 Windows 7(联想笔记本电脑)上遇到了一个非常类似的问题……但不同之处在于,在工作时,我的笔记本电脑通常停靠在多显示器设置中。经过一个周末的尝试通过安全模式登录后,我打算放弃了。星期一早上我去上班,将笔记本电脑停靠在底座上,然后 Presto!PC 检测到额外的显示器,一切都恢复了 - 即使在几分钟后断开底座后也是如此。

这让我相信 HP Windows 8 笔记本电脑也有一个“屏幕配置问题“简单的重置就很可能会解决这个问题。

但是我找不到重置它的方法,甚至无法启动到安全模式。启动后按 F8、Shift+F8、Esc 或 F12 就是进不去(我猜这是 OEM 的一项功能,可以防止我“搞砸事情” ;-)

由于我没有“对接” HP 笔记本电脑的选项,是否有人有神奇的命令/选项来启动到安全模式,以便我可以尝试将显示重置为简单的单屏?

更新控制面板也可通过以下方式访问WinKey Y(显示一些语音叙述者选项,但根控制面板也可从此处访问。我已经“删除”了可能混淆的 2 个不同的外部显示器,但重新启动后,我仍然卡在黑屏上。我还尝试按下通过WinKey P来切换演示模式,但没有成功。

答案1

对于登录后的黑屏,请在屏幕空白时按住 {Ctrl+Alt+delete} 打开任务管理器,同时会弹出一些窗口,然后打开{任务管理器},然后在任务管理器中选择{更多详细信息},然后选择顶部的{文件},然后选择选项,然后选择{运行新任务},然后选择{浏览...},然后在{计算机}上单击鼠标右键并滚动到{在新窗口中打开},然后在我的电脑上。在顶部有{卸载或更改程序},然后打开它,如果看不到它,请打开控制面板,然后打开它,然后卸载 avast,完成后重新启动您的电脑。

请原谅我的英语不好,这不是我的语言

答案2

好吧,我对此还不熟悉,但有时候最简单的东西也能起到很好的作用。(这意味着请注意,您可能无法通过我的回答解决您的问题)。

我的理解是,你登录后什么都没出现,只有一个普通的光标停在那里说,是的,‘sup。所以,既然你可以进入任务管理器,请尝试以下操作。

在任务管理器中,您是否尝试运行/重新启动 explorer.exe?您可能想这样做。只需按文件 > 运行新任务 > explorer.exe

此外,如果您安装了任何最新更新,只需使用 Ctrl 面板将其卸载,然后重试。

如果我理解你的问题有误,那么抱歉。如果你通知我,我会改进我的答案。

答案3

这更多的是一种变通方法而不是解决方案,但每次我遇到您描述的问题时(黑屏、任务管理器可访问、某些快捷方式正常工作)我都可以执行以下操作:

  1. 使用任意方式打开任务管理器
  2. 在任务管理器中,转到文件->新任务。输入“explorer.exe”(不带引号)

当你这样做时,所有任务栏和其余的东西都会神奇地弹出。也许还会弹出一个 Windows 资源管理器窗口。

如果每次都发生这种情况,正确的解决方法是全新安装 Windows,因为出于某种原因,您的安装似乎已损坏。我建议这样做,而不是尝试恢复制造商的安装,因为大多数情况下,它们都充斥着无用的软件,并且可能也会出现一些问题。

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