好的。我有一台新的 Epson L210 打印机，一台多功能打印机。但每当我将其连接到我的 Windows 7 64 位计算机时，打印机唯一检测到的功能就是扫描仪。没有安装打印机。扫描仪工作正常。但我无法打印。
我尝试安装几次。我确保电缆完好无损并且打印机的电源已打开。它卡在打印机检测中。
我还尝试通过单击控制面板中“设备和打印机”部分中的“添加打印机”手动安装打印机驱动程序。
答案1
我在使用 Epson XP-235 时也遇到过类似的问题。这是一款联网打印机，而 Windows 10 现在只安装了扫描仪部分，因此无法通过它进行打印。
彻底删除并重新安装驱动程序会有所帮助。请执行以下操作：
- 通过右键单击并选择“删除设备”，从默认的“设备和打印机”控制面板视图中删除“打印机”。
- 输入 Win+R，然后输入
printermanagement.msc，按 Enter。仅限 Windows 11：执行此操作之前，请从“设置”>“系统”>“可选功能”安装“打印管理”。
- 在新窗口中，导航至左侧的“打印服务器”>“[您的电脑名称]（本地）”>“驱动程序”。
- 在窗口中心部分的列表中，右键单击任何与您安装的打印机型号相似的驱动程序并选择“删除”。
- 如果您有联网打印机，您可能还想转到左侧树视图中的“端口”，并在中间列表中删除 Windows 为其创建的基于 IP 的端口。
- 返回“设备和打印机”控制面板视图，然后单击命令栏中的“添加打印机”。
- 等待它找到您的打印机，然后单击“下一步”让 Windows 正常安装。这次它还应该检测到您的打印机的打印机部分。确保不要过早取消对话框并等待进度条顺利运行。
答案2
我在使用佳能多功能设备时也遇到了类似的问题（只能安装扫描仪而不能安装打印机）。按照以下步骤解决了这个问题（我不确定是否都需要这样做）：
- 卸载设备和驱动程序：转到“设备管理器”找到您的设备（我的设备最初被列为未知设备，然后当我的安装不正确时，它仅被安装为扫描仪。右键单击设备 - > 属性 - > 驱动程序 - > 卸载设备并在下一个窗口中勾选“删除驱动程序软件”。
- 卸载与设备相关的所有软件。转到“添加或删除程序”，卸载设备上的所有软件（我的情况是两个）。
- 断开 USB 电缆（并关闭设备？）- 我怀疑这是我第一次错过的关键步骤。然后重新启动 Windows。
- 安装设备制造商提供的驱动程序。
- 连接 USB 电缆并打开设备。