大约一个月前，我姐姐摔了她的笔记本电脑（一台运行 Windows 7 的 HP Pavilion DV7），之后机器无法启动 - 开机时只会显示一条消息：“发生磁盘读取错误 - 按 ctrl-alt-delete 重新启动”，并发出尖锐的哔哔声。
我姐姐把无法使用的笔记本电脑放在一边，然后上周把它给我看。当我看它的时候，电池已经耗尽了，但将笔记本电脑插入交流电源后，它正常启动并且似乎工作正常。特别是，我让 Windows 扫描文件系统中的错误（它没有发现任何错误），我运行了实用程序 CrystalDiskInfo 来查看驱动器是否报告了任何 SMART 错误（它没有报告任何错误）。我还打开了笔记本电脑，以确保驱动器与主板的连接是安全的；据我所知，它是安全的。我没有听到笔记本电脑发出任何奇怪的声音。
我的问题是，我应该相信这个驱动器能继续正常工作，还是应该更换它？它似乎工作正常，但我想不出笔记本电脑在跌倒后停止工作，然后又自发开始工作的机制；这让我想知道内部到底发生了什么。
答案1
你不会相信某人对你说：“嘿，我把你的车撞凹了”，然后又告诉你：“哦，没关系，你的车没事。”
我们应该找出问题所在，因为笔记本电脑无法启动，但后来它又可以启动了。
在此之前，我必须强调：无论如何，进行备份都是很好的做法。
有两名嫌疑人：
- 驱动力
- 与驱动器相关的组件（SATA 连接、主板）
1. 动力
驱动器损坏可能尚未在 SMART 中显示出来，因为驱动器尚未发现损坏的区域。除非正在读取或写入损坏的扇区，否则您不会知道。
2. 与驱动器相关的部件
也可能是驱动器完全没问题，但驱动器连接可能不稳定。如果发生这种情况，我只需打开笔记本电脑，确保驱动器的电缆牢固即可。
可能的原因
您姐姐的笔记本电脑显示存在“磁盘读取错误”，如果磁盘本身报告了该问题，则会导致 SMART 属性增加，但您发现没有 SMART 错误。这可能意味着笔记本电脑无法完全连接到驱动器，从而可能触发“磁盘读取错误”。
结论
该驱动器可能没有问题，但始终要确保您或您的姐妹有一个备份和恢复计划，以防万一。