连续按下 F2 和 F12 键后不会出现启动菜单 - Dell Inspirion 7537

Question

我在传统启动中安装了 Windows 8.1。之后，当我尝试按 F2 和 F12 访问启动菜单时，它总是将我带到 Windows。我还尝试使用不同的键，如 DEL、F8。但没有运气！这是硬件问题还是软件问题。