我有一台 Packard Bell 笔记本电脑,开机时显示屏上没有图像。
如果我连接了外接显示器,外接显示器上就会显示图像。如果我按下Fn+ F5,笔记本电脑显示屏就会亮起并开始工作。然后我可以拔下外接显示器,直到关闭笔记本电脑,然后我必须经过相同的过程才能恢复图片。
启动没有外接显示器的笔记本电脑并按下Fn+F5没有任何效果。
无论笔记本电脑是否装有 HDD 和操作系统,还是仅启动到 BIOS/启动页面,这种情况都是相同的。这是一些不寻常的 BIOS 设置,还是显卡/MB 出了问题?
答案1
我建议的第一步是访问制造商的网站并下载最新的视频驱动程序。您需要通过卸载现有驱动程序然后运行下载的驱动程序的安装来执行此驱动程序的全新安装(这可能需要多次重新启动)。
在卸载当前显示驱动程序之前,请确保已下载新的显示驱动程序
以下说明假设您拥有带有集成显卡的英特尔处理器,并且没有专用 GPU。
开始 > 控制面板 > 管理工具 > 计算机管理 > 在导航窗格中选择设备管理器
或者
在“开始”搜索栏中,输入“设备管理器”,然后单击列表中的结果
找到标有显示适配器的部分并展开它。右键单击英特尔显示驱动程序并选择卸载(您可能会在这里看到多个适配器,但如果不知道您的型号,很难判断您正在运行什么硬件)。您将收到一个带有复选框的对话框,询问您是否要删除驱动程序和驱动程序包,选中此复选框并单击确定。
系统会提示您重新启动,请重新启动,然后当您返回 Windows 时,导航到保存新驱动程序的目录并运行它。您可能需要再重新启动一次,然后测试您的显示问题并告诉我。