每当我登录 Windows 7 时，屏幕都会变黑。我使用 ctrl+win+del 结束 explorer.exe，然后再次启动新任务“explorer.exe”。这使屏幕恢复正常，但当我重新启动计算机时问题仍然存在。我不想每次都重复这个过程……请帮助我解决这个问题。提前谢谢 :-)
答案1
我的 HP EliteBook 也出现了同样的问题，经过反复尝试，我发现问题出在 WiFi 适配器上。当我在禁用 WiFi 适配器的情况下登录时，它只加载了 windows 查找。此后，我更新了 WiFi 驱动程序，现在无论如何它都可以正常工作。
我建议您通过制造商网站检查您的设备驱动程序并确保它们都是最新的。
答案2
如果您想解决此问题，可以先尝试安全模式。要进入安全模式，请F8在 Windows 徽标出现之前按下计算机启动，然后按照屏幕上的说明进行操作。
如果您的桌面在安全模式下加载没有问题，那么可能是某些硬件或自动启动软件导致了问题。如果它在安全模式下甚至无法加载桌面，我会说我不知道问题出在哪里。
如果桌面在安全模式下工作正常，您可以尝试重新启动回到正常桌面并尝试禁用所有自动启动程序。msconfig通常可以这样做。此页面：http://netsquirrel.com/msconfig/msconfig_win7.html向您展示如何使用msconfig配置自动启动程序。只需取消选中所有自动启动项，然后查看您的桌面是否会在下次启动时加载。如果这没有帮助，那么可能是其他用户提到的硬件/驱动程序问题。
如果它有帮助，你可以做二分查找在这些自动启动程序上找出导致此问题的程序。
如果您找不到问题，例如，您的桌面无法在安全模式下加载，或者即使您取消选中所有自动启动程序并断开所有附加硬件，它也不会显示......我想说，重新安装操作系统（Windows）总能解决问题。
如果您不想重新安装并且不介意不能优雅地解决这个问题，您可以将其添加explorer为自动启动。