从 Bitdefender 获取退款

Question

我意外地使用他们的在线商店（由 avangate 运营）购买了两个 Bitdefender 许可证。

我立即意识到发生了什么，并要求退款。Avangate 很快做出了回应，但他们的回应是向 Bitdefender 寻求许可。这是 5 月 15 日，我没有收到任何消息。我现在已经向 Bitdefender 和 Avangate 发送了后续电子邮件（20 日），但没有回复。

我如何获得许可证退款？

Answer 1

打电话给他们。这一页有电话选项。他们有世界各地许多支持中心的电话号码。