刚刚在一次遗产拍卖会上购买了这款 Surface RT 平板电脑。用户已去世。如何在不知道其密码的情况下创建新帐户？
答案1
您需要重置 Surface。
步骤1：插入 Surface，这样刷新过程中就不会耗尽电量。
第2步：在 Windows 登录屏幕上，点击或单击登录屏幕右下角的电源图标按钮。
步骤3：按住 Shift 键。 （如果您使用的是屏幕键盘，请点击或单击 Shift 键。）
步骤4：在按住 Shift 键的同时，点击或单击“重启”。如果系统提示“仍然重启”，请点击或单击“仍然重启”。Surface 重启后，将出现“选择一个选项”屏幕。
步骤5：点击或单击“疑难解答”。
第 6 步：点击或单击“重置你的电脑”。Surface 将重新启动，并且当 Windows 准备重置你的 Surface 时，将显示 Surface 徽标。
步骤7：在“重置电脑”屏幕上，点击或单击“下一步”。
步骤8：选择“仅删除我的文件”或“完全清理驱动器”。清理驱动器的选项更安全，但需要的时间更长。例如，如果您要回收 Surface，则应选择清理驱动器。如果您要保留 Surface，则只需删除文件即可。
步骤9：点击或单击“重置”。重置过程完成时，Surface 将重新启动并显示 Surface 徽标（这可能需要几分钟）。
答案2
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理想情况下，除了 Josh 提供的答案之外，还有其他两种方法可以绕过密码：
- 如果您使用 MS 帐户（例如 hotmail 或 outlook）登录，则可以使用 Microsoft 帐户重置服务。
- 制作一个密码重置盘并用它将密码设置为空白。
- 使用第三方工具如奥弗克拉克或 UUkeys。
编辑：这里有更多详细信息和完整指南，介绍如何重置 Surface 平板电脑密码使用 UUkeys。