过去几天我的 Outlook 2010 停止工作了。
我正在将一些电子邮件（IMAP 帐户）移至存档，只是为了释放服务器的一些空间。Outlook 崩溃了，当我尝试重新启动时，它不允许我重新启动。Outlook 只会显示消息：“正在加载配置文件”，但会继续。所以我想文件.PST一定已损坏。
所以我尝试修复它，但是我做不到，所以我放弃了。经过多次尝试，我决定删除所有内容：电子邮件配置文件、pst 文件等。但是当我尝试再次设置我的 IMAP 电子邮件帐户时，它不允许我这样做。它会告诉我配置文件名称已经存在，但事实并非如此。旧帐户中唯一剩下的是“数据文件”的名称。我已经删除了该文件，但该名称仍显示在 Windows 电子邮件设置中，因为它被设置为默认帐户。
我不知道如何删除它，或者如何重新设置我的 IMAP 帐户。我需要的一切都在我的 Gmail 服务器中。（我不需要旧电子邮件；它们已经消失了。）
答案1
您删除邮件配置文件的步骤是否与 Microsoft 建议的步骤相同？删除个人资料？
配置文件由帐户、数据文件和指定电子邮件保存位置的设置组成。
退出 Outlook。
在控制面板中，单击或双击邮件。
控制面板中的邮件在哪里？
邮件出现在控制面板中的不同位置取决于 Microsoft Windows 操作系统的版本、所选的控制面板视图以及是否安装了 32 位或 64 位操作系统或 Outlook 2010 版本。
最简单的定位方法邮件是在 Windows 中打开控制面板，然后在搜索在窗口顶部的框中，键入 Mail。在 Windows XP 的控制面板中，键入邮件在里面 地址盒子。
注意邮件Outlook 首次启动后会出现图标。
标题栏邮件设置对话框中包含当前配置文件的名称。要选择其他现有配置文件，请单击 显示个人资料，选择配置文件名称，然后点击特性。
点击显示个人资料。
选择一个配置文件。
点击消除。
注意：删除电子邮件配置文件不会删除您的 Outlook 数据文件 (.pst)，因此不会丢失任何数据。
如果是，你可以尝试手动从Windows 注册表通过在受影响的帐户下登录 Windows 并运行 regedit 命令，然后导航到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles并删除您在那里找到的任何配置文件信息。这就是Outlook 2003和 2010 将配置文件信息存储在注册表中。我建议您在导航到注册表中的该位置后，在 regedit 中选择“文件”，然后选择“导出”，以首先创建注册表该区域的备份，以防万一注册表中的配置文件信息中可能存在您稍后发现需要恢复的内容。编辑注册表该区域时，不要打开 Outlook。
如果您保存了 PST 文件的备份副本，则当 Outlook 再次运行后，您应该能够将该 PST 文件中的信息再次导入 Outlook。