我有一台运行速度很快的计算机(四核 i7、3.5 Ghz、24 GB RAM、Windows 8.1),不到一年前我安装了一个新硬盘,它的速度应该和 HHD 而不是 SSD 一样快。
启动时,计算机运行速度极慢,大约持续 20 分钟(确实是 20 分钟)。什么都加载不了。打开程序时会卡住。
进入资源监视器,发现我的磁盘 I/O 在整个期间都处于 100% 状态。事实上,似乎有一个程序正在对我的磁盘进行大肆破坏:CompatTelRunner.exe
。我在 Google 上搜索过,但几乎没有任何结果,所以我不知道这是什么服务。
这可能是硬盘问题(Windows 8.1 更新 1 磁盘使用率 100%),但 HD Tune 显示突发速率为 22.8 MB/s,平均速率约为 81.0 MB/s
答案1
您可以通过查看任务计划程序来禁用启动 CompatTelTunner.exe 的计划任务。
计算机管理 – 系统工具 – 任务计划库 – Microsoft – Windows – 应用程序体验
或者
Start - Run - taskschd.msc
姓名:Microsoft 兼容性评估器
地点:\Microsoft\Windows\Application Experience
如果选择加入 Microsoft 客户体验改善计划,则收集程序遥测信息。
右键单击“Microsoft Compatibility Appraiser”并选择“禁用”。默认情况下,它设置为在有任何网络连接时启动。
可执行文件位于此处:
C:\Windows\System32\CompatTelRunner.exe
您可能还想看看以下内容:
客户体验改善计划规定
如果用户同意参与 Windows 客户体验改善计划,此作业将收集使用情况数据并将其发送给 Microsoft。但是,即使选择退出
Siuf(在反馈下),它也会运行
答案2
简短的回答:这是 MS 工具的“合法”磁盘使用情况,就像 MsMpEng(MS 恶意软件保护引擎)一样,它会定期扫描您的磁盘。
我如何得到该声明?好吧,我在 Win 7 机器上也遇到过同样的情况,并做了一些调查。首先,我使用资源监视器,发现 CompatTelRunner.exe 正在读取我的所有磁盘/文件,就像恶意软件扫描程序一样。在此期间,它还在写入目录 ( C:\windows\temp\compattelemetrylogs )。当它完成磁盘工作后,它开始显示网络活动在上游(匹配Avast 论坛条目)。我检查了上述目录,确认了文件和目录名称所暗示的内容:它似乎是“兼容性遥测信息”。这意味着 MS 似乎正在扫描所有安装了更新的 PC(即所有与 Win10 兼容的 PC),收集有关所有已安装程序和功能的信息(阅读:有关“所有内容”),然后将至少部分信息或状态报告发送到 MS 服务器(我还没有对其进行网络筛选……)。
频繁重新发布更新可能意味着很多不同的事情,比如兼容性更新、扫描规则更新,实际上任何事情。但是,我不喜欢 MS 爬取我的所有机器(以及其他人的所有机器)来获取信息,并且没有告诉我.即使这些信息对于提供无缝升级到 Win10 的路径可能有帮助甚至是必要的。
如果你不想在该机器上使用 Win10,你应该考虑删除升级。
答案3
我也遇到了这个问题(我使用的是 Windows 7,但问题是一样的)。许多来源发现 KB2976978 已多次重新发布;您拥有的补丁版本可能是存在故障的旧版本。从中卸载它appwiz.cpl
并重新启动。Windows Update 将在下次检查更新时重新提供它。我继续重新安装它,现在一切似乎都很好。