我有一台联想 G585 笔记本电脑，运行 Windows 8.1，配有 Atheros 无线网卡。总是无线连接有问题：它总是显示为“受限”连接。即使它看起来连接“正常”，互联网很快就会变得非常缓慢：我可以在浏览器栏中输入一个地址，但电脑会在那里停留几秒钟，甚至不会尝试任何操作……然后，我经常在网页出现之前在浏览器状态栏中看到“解析地址”之类的消息最后如果有的话，则不会出现。我们有多个其他设备（笔记本电脑、手机、Roku 等）连接到网络，既有有线的也有无线的，它们都连接/运行正常。
以下是我尝试过的所有方法，希望可以为有兴趣解决此问题的人提供更多线索：
- 仔细检查了 Wi-fi 连接属性（密码、MAC 过滤器等）...还重置了一些路由器，以确保万无一失。
- 在笔记本电脑上扫描病毒和恶意软件...没有发现任何异常（这台电脑直到最近才开始频繁使用）。
- 确保笔记本电脑的操作系统是最新的（Windows 更新）。
- 通过各种方式重置笔记本电脑的无线适配器和 Wi-Fi 连接（在适配器设置中禁用/启用、ipconfig 发布/更新等）
- 尝试通过属性中的“更新驱动程序”按钮更新无线网卡设备驱动程序...它告诉我我已经拥有了最好的驱动程序。后来，还卸载了无线网卡/适配器，并强制 Windows 进行即插即用重新安装。我想我甚至尝试过一次“回滚”驱动程序（到以前的版本）。
- 强制笔记本电脑“忘记”我的无线网络配置并重新输入它们。
- 我测试了使用和不使用第三方防火墙的连接（Windows 防火墙已关闭）...没有区别。
- 对我来说，这是最重要的证据：我认为内部无线网卡可能存在硬件问题，所以我购买了一个 USB 无线适配器，禁用了内部网卡，并在尝试使用它之前正确安装了 USB 无线适配器……USB 无线上网适配器的行为与内置卡完全相同：连接总是“受限”或缓慢等。
通过研究，我发现了 ping 路由器的建议。场合，我的 ping 时间为 4-6 毫秒，但更多的时候，我的平均 ping 时间为 448 毫秒左右（最长为 1197 毫秒）……有时，我甚至会完全丢失数据包（ping 请求“超时”）。我读到这么长的 ping 时间是值得注意的，表明存在连接问题，但目前我不确定问题出在哪里。
我想这就是我能记得的所有东西了，我快要抓狂了。还有其他可以尝试的吗？我错过了什么吗？还是 Windows 8真的这么糟糕？
谢谢！