我昨天成功从 8.1 升级，今天早上我正在查看新的“桌面切换器”。我正在寻找一个 OSX 风格的触摸板手势来在它们之间切换。我按照第二部分的说明进行操作在 Windows 笔记本电脑上获得类似 Mac 的滚动和手势尝试让自定义 Synaptics 驱动程序正常工作。在此过程中，我使用控制面板中的“程序和功能”卸载了工厂 Synaptics 驱动程序。尝试安装新的自定义驱动程序时，我收到错误：
已安装新版本的 Synaptics 指点设备驱动程序。如果您要安装旧版本的驱动程序，请从“添加/删除程序”控制面板中选择“Synaptics 指点设备”，卸载当前的 Synaptics 驱动程序，然后再次运行安装程序。
此时，我的触摸板完全无法使用。所以我尝试将驱动程序恢复到原来的状态。
我的第一个想法是让 Windows 更新帮我更新。我看到“Lenovo Synaptics 触摸板驱动程序”出现在更新列表中。尝试更新时，它抛出了错误：
Synaptics 联想指点设备驱动程序更新 - 错误 0x8007000
重启并再次尝试失败后，我转向联想的网站。我找到了我的设备（联想 Y510P）的支持页面。没有看到 Windows 10 驱动程序，我尝试下载 8.1 驱动程序。它似乎可以运行，甚至将文件复制到 Program Files 中，但当我在 msi 样式安装程序中点击“完成”时，出现了一个 Windows 10 通知，说
此应用程序无法在此电脑上运行 Realtek 蓝牙套件不适用于此版本的 Windows
它链接到一个通用的 Windows 页面，告诉我我尝试运行的程序与 Windows 10 不兼容。
为了让触摸板正常工作，我最后一次尝试去 Synaptics 网站下载通用驱动程序。我再次下载了适用于 Windows 8 的驱动程序。尝试运行该驱动程序时，我遇到了与我最初使用的自定义 Synaptics 驱动程序相同的错误（“Synaptics 指点设备的新版本...”）。
然后我打开了可靠的设备管理器，看到触摸板列在“指点设备”下，我卸载了它，以为我可以让通用驱动程序在卸载后继续工作。后来我意识到这是一个错误，因为联想驱动程序不再出现在 Windows 更新中。不用说，我没有从通用驱动程序或自定义驱动程序中获得任何变化。
使用设备管理器，能够选择新的“未知设备”并使用 Windows 更新查找驱动程序，但在安装这些驱动程序时，出现错误：“此设备无法启动。（代码 10）”。现在，设备状态列为
该设备无法启动。（代码 10）指定的请求对于目标设备来说不是有效操作。
此时我唯一想要的就是能够使用我的触摸板。
编辑：我有.evtx该设备的（Microsoft 事件查看器日志）文件，但由于垃圾邮件保护，我无法链接到 Dropbox。
答案1
尝试使用 RevoUninstaller 卸载 Synaptic 驱动程序：http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
执行高级卸载。如果出现问题，它将创建一个系统还原点，然后运行本机卸载程序。完成后，它将删除与 Synaptic 相关的所有内容，包括驱动程序和注册表项。它可能会要求重新启动。
清洁后，请访问 Synaptic 网站并尝试安装最新的驱动程序。
我还发现 Windows 7 和 Windows Vista 驱动程序可以正常工作，因为它们基于相同的架构。
答案2
这个问题最近自行解决了。很奇怪。我现在可以使用我的 TouchPad，并且 Synaptics 配置屏幕再次出现。也许 Windows 更新发现了它？
答案3
对我有用的方法是转到设备管理器 > 鼠标和其他指点设备 > 查找“Synaptics SMBus TouchPad” > 右键单击 > 单击“删除设备” > 选中“删除此设备的驱动程序软件” > 单击“删除” > 重新启动 PC。安装程序应在此之后运行。