在笔记本电脑上使用双显示器时屏幕闪烁然后驱动程序崩溃

在笔记本电脑上使用双显示器时屏幕闪烁然后驱动程序崩溃

我已经使用华硕 N55SL-DS71 好几年了。它配备了 i7-2670QM、Intel Graphics 3000 和 Nvidia GT 635M 2G。我通常在使用时连接两个外接显示器,并关闭笔记本电脑屏幕。

该问题始于 Windows 7,并一直持续存在于 Windows 10 中。

最近,我遇到了一个问题,当两个显示器都插入电源时,第二个显示器的屏幕会开始闪烁和撕裂。 它会逐渐恶化,直到最后变黑,Windows 会报告显示驱动程序已崩溃但已恢复。

如果我将笔记本电脑屏幕与单个额外显示器一起使用,问题也是一样的。我尝试了笔记本电脑屏幕/VGA 连接显示器/HDMI 连接显示器的所有组合。我尝试过切换电缆和显示器。无论将哪个显示器设置为辅助显示器,最终总会失败。它似乎无法再处理两个显示器了。

只要使用一台显示器,使用 Nvidia 处理器玩 3D 游戏就没有问题。问题似乎出在英特尔显卡上。

似乎只有在 Windows 之外使用单台显示器时才会出现问题。例如,在升级到 Windows 10 期间,我没有连接外接显示器,笔记本电脑屏幕会疯狂闪烁。我还非常确定我在 POST 期间看到过它的闪烁,但我记不清了。

到目前为止,我尝试重新安装英特尔图形适配器驱动程序和 Nvidia 驱动程序。当这不起作用时,我重新安装了 Windows。我还尝试从 Windows 7 升级到 10,然后全新安装 Windows 10。由于这些方法都无济于事,而且问题在几分钟内逐渐恶化(如果我幸运的话,有时是几小时),直到显示器最终关闭,我很确定这是一个硬件问题。

  • 是否有可能是我遗漏了什么,而这仍然是一个软件问题?
  • 是否可以强制笔记本电脑完全依赖 Nvidia 卡?
  • 如果肯定是硬件问题,那么最有可能的罪魁祸首是什么?我的第一反应是 CPU 的图形部分,但它可能是内存或其他更容易更换的东西吗?
  • 如果是 CPU,我可以更换它吗,或者它是否焊接在电路板上?

答案1

我只是大胆猜测,但 Windows 10 有适用于 Nvidia 的 ITB(盒内)驱动程序。您可以尝试为您的系统安装以前的 whql 驱动程序。前提是您运行的显示器是通过 Nvidia GPU 驱动的。要检查这一点,请打开 Nvidia 控制面板,转到设置 physX 页面,您将看到每个 GPU 驱动的端口。

答案2

tl;dr 等待更新的英特尔显示驱动程序为您的计算机服务。

https://downloadcenter.intel.com/

针对您的型号:
https://downloadcenter.intel.com/product/81502/Intel-HD-Graphics-2000-for-2nd-Generation-Intel-Core-Processors

(虽然链接上写的是 Intel HD Graphics 2000,但其实是正确的)
它只显示了适用于 Windows 8.1 的驱动程序。你可以试试,但可能不起作用。

我的笔记本电脑配有双显示器(华硕 X450JF、英特尔 i7-4700HQ 和英特尔高清显卡 4600),并从 Windows 8.1 升级到了 Windows 10。我的笔记本电脑屏幕一直闪烁,即使拔掉电缆也是如此。最后,问题出在英特尔显示驱动程序上。将 Windows 10 更新到新的英特尔显示驱动程序解决了这个问题。重新安装最新的 NVIDIA 驱动程序没有帮助,因为桌面或一般的 Windows 都是用英特尔高清显卡呈现的。

我的驱动程序两天前(2015 年 9 月 19 日)刚刚发布,所以我认为解决方案是等待几天,让英特尔推出他们的驱动程序。

答案3

我终于让这台笔记本电脑恢复了工作。我已经用了大约两个月了,没有出现过一次屏幕闪烁问题,所以我相信我遇到的问题已经解决了。

不幸的是,我无法确切地说出问题是什么或者如何解决它,只能说这是一个硬件问题。

我把笔记本电脑完全拆开,解决了这个问题。我从 CPU 和 GPU 上拆下了散热器/热管。我把所有旧导热膏都清理掉了。结果发现显卡并没有直接集成到主板上,而是插在主板切口处的独立小卡。所以我把它拆了出来,清理了连接处,重新安装好。然后我涂上新的导热膏,把所有东西放回原位。

重新组装笔记本电脑后,一切都很好。可能是某些部件松动了,重新组装后问题就解决了。可能是过热问题,通过重新安装热管即可解决。工厂的导热膏到处都是,所以清理一下可能也有帮助。

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