我正在尝试设置一台全新的 Epson WorkForce WF-3640 打印机，但似乎出现了一些奇怪的机械问题。托架似乎无法自由移动。这是前我开始安装墨盒。
打印机可能会发出很大的摩擦声并返回错误 0xF1、0xEA、0xE8 或 0xE1。或者，当纸道中根本没有纸张时，打印机可能会报告卡纸。
有任何想法吗？
看起来托架卡在了设备前端右端的可移动塑料夹上，或者没有在右端正确接合。为什么会发生这种情况？
答案1
0xE8 和之后的 0xEA 代码
内部有一条蓝色胶带需要撕掉 - 我这样做之后，效果很好。
...
我遇到了同样的问题：0xE8 和后来的 0xEA 代码。我可以看到，最右边的墨盒支架下方的白色移动夹子卡住了它。唯一能解决这个问题的方法是：一旦它发出噪音并出错，我就不情愿地将墨盒支架推到左边，直到墨盒推过白色夹子并一直推到左边。
然后就不再出现错误了。
520 严重代码：0xF1 EPSON Workforce
这与打印头在启动时无法完全从左侧移动到右侧有关。我的一侧有一个塑料托架，它卡在某个位置，导致托架无法完全从一侧移动到另一侧。当我用力将塑料托架向下推，它卡入到位时，错误停止了，打印机正常启动，没有出现任何代码。
如果在启动过程中有什么东西导致打印头不能完全从左到右移动，这很可能会导致代码。如果不移除侧面，很难看出打印头是否被阻塞。
来源520 严重代码：0xF1 EPSON Workforce
打印错误代码0xE3和0xEA
按照这些说明，我们已经成功解决了此问题。请使用以下说明再次尝试此过程。
- 关闭打印机，然后断开电源和接口电缆。打开盖子，检查是否有破损或卡纸，并将其取出。
- 重新连接电源线并重新打开打印机。
- 按下复印按钮，看看设备是否有响应。
注意：还请检查墨盒和盖子是否完全推下去。
如果问题仍然存在，则硬件本身存在故障，需要维修
答案2
爱普生技术支持表示，这是硬件故障。标准故障排除步骤未能解决问题。
答案3
今天收到与 WF-3640 相同的错误代码 0xEA。
...多次尝试清除它，但每次（在我终于让滑架向左移动之后），滑架都会返回到右边，锁定并出现错误。
打电话给 Epson... 重复了同样的过程，甚至给他们发了一张 L 形支架的图片（供他们查看）... 再次尝试，结果... 意外的是，出现了同样的错误。他们最后说是“硬件错误”，请将其退回购买地进行更换。这是 20 多年来第一台 Epson... 只用过佳能，也是第一台开箱即用的 Epson... 真是太可惜了。希望保修更换人员会更满意。
答案4
我们的 Epson 出现 0xF1 和 0x69 错误。发现墨盒上的控制杆打开了，需要关闭，然后重新启动机器，解决了 0xF1 问题。
通过重新安装墨盒解决了 0x69 问题。
对于一台全新的打印机来说，这不是一个好的开始。