![Windows 10 - 运行良好,但任何类型的启动/重启都会出现问题](https://linux22.com/image/1465450/Windows%2010%20-%20%E8%BF%90%E8%A1%8C%E8%89%AF%E5%A5%BD%EF%BC%8C%E4%BD%86%E4%BB%BB%E4%BD%95%E7%B1%BB%E5%9E%8B%E7%9A%84%E5%90%AF%E5%8A%A8%2F%E9%87%8D%E5%90%AF%E9%83%BD%E4%BC%9A%E5%87%BA%E7%8E%B0%E9%97%AE%E9%A2%98.png)
我在使用 Windows 10 时遇到了最奇怪的问题,但我在网上没有看到任何人遇到与我相同的问题。大多数人在安装时都遇到类似的问题,但就我而言,它可以安装并运行正常。
我格式化了我的驱动器并进行了几次全新安装,它一直运行良好 - 运行速度快,看起来很稳定 - 直到第一次重启时它卡在“正在重新启动...”或“正在关闭...”处,20 分钟后最终出现死机蓝屏。此后再也无法重启,只能进行格式化和全新安装或恢复到原始安装点。
我已经从全新安装的 Windows 10 运行了 6 次,并且尝试了所有方法。我的意思是所有方法。
我尝试禁用自动更新并卸载所有驱动程序,以防其中一个导致问题 - 但失败了。我尝试使用 DELL 支持网站上推荐的所有 Windows 10 更新进行更新 - 但失败了。
我确实设法获取了一个内存转储文件,但它有 550Mb,我无法通过电子邮件将其发送给任何人,也不明白这些数据意味着什么。如果我重新启动、关机或休眠,就会出现问题。睡眠也会挂起,但当我睡眠时,屏幕会变黑并保持黑屏,直到我强制关机。所以基本上没有启动选项起作用。
Windows 运行得很好,速度很快,没有任何问题,直到需要使用其中一个可怕的启动选项时,我必须格式化驱动器并重新安装。
如果有人知道这是怎么回事,请帮忙!
一些系统信息:DELL Inspiron 17R 5737 配备英特尔 CPU i5 第四代。DELL 支持网站称笔记本电脑已准备好运行 Windows 10,并提供所有与 Windows 10 兼容的驱动程序。我检查过,它们都在安装过程中自动安装。此时系统很稳定。
答案1
我昨天花了一整天的时间来处理这个问题,并且我的笔记本电脑第一次能够重新启动。
问题是由最新的 Intel Graphics 驱动程序引起的,该驱动程序由 Windows Update 自动下载并安装。我现在使用的是 Catalyst Leshcat 版本 10.18.14.4222,一切运行正常。
但是,要让它工作起来非常困难,因为 Windows 在 Windows 10 安装的“设置”阶段安装驱动程序,因此为了避免出现此问题,您必须在安装期间关闭互联网,然后在设置完成后将您的互联网设置为“计量”,这样就不会下载任何更新。这需要非常快地完成,因为如果您允许,它会非常快地下载并安装它。
我现在注定要关闭更新,因为我做了一些实验,但都失败了。一个实验是让它自动安装驱动程序,然后强制将旧驱动程序置于它为我安装的驱动程序之上,但这没有用。此外,出于某种原因,在安装驱动程序后手动卸载驱动程序并不能防止出现问题。唯一的办法就是根本不让它安装。
此外,名为 wushowhide.diagcab 的“显示或隐藏更新”疑难解答程序包对我来说不起作用。我选择了图形适配器驱动程序,它显示它被隐藏了,但是当我让 Windows 运行 Windows 更新时,由于某种原因,图形卡被安装,我的电脑再次损坏。这个工具有什么特别的技巧吗?还是它并不总是有效?
我认为我的戴尔电脑还没有准备好安装 Windows 10,而且我发现我们对那些强行安装的“自动更新”几乎没有控制权,这令人恼火,即使它们会破坏电脑。
我很高兴我的电脑现在可以工作了,但是 Windows 更新将永远处于关闭状态。
我希望这能帮助那些和我一样有笔记本电脑的人