我们有一台运行 Windows 7 的计算机，上面有一个用户帐户。用户报告更改了她的登录密码，更改之后，她现在无法登录 Windows。
在故障排除过程中，我们发现她的旧密码仍然有效。好吧，她肯定只是没有正确更改密码。但我们再次更改了密码（在控制面板中的用户帐户中），发现重新启动后新密码仍然无效，但旧密码有效。
如果我完全删除密码，系统重启后无需输入密码即可登录。测试后，我再次创建新密码，重启，新密码再次无效，但原来的密码仍然有效。
我从头创建了第二个用户帐户，新帐户没有这个问题。
有什么方法可以清除现有用户帐户中的损坏？如果可能的话，宁愿不必创建一个全新的帐户，因为有多个特定于帐户的程序在使用，将它们全部迁移会很繁琐。