Excel 2015 错误 - 没有消息

Excel 2015 错误 - 没有消息

我在 Excel 上遇到了一个奇怪的错误,但没有错误消息。下面的屏幕截图。

在此处输入图片描述

我正在使用以下内容:

  • 软件:Office 365 Plus
  • 版本:15.0.4753.1003
  • 操作系统:Windows 7

问题只发生在一个用户身上。有两个用户通过 RDP 连接。除了启动时运行的许可服务外,事件查看器中似乎没有显示任何内容。我已禁用 Excel 上的所有附加组件。

关于如何确定可能导致错误的原因的更多信息或有关错误的更多详细信息,您有什么想法吗?

谢谢

答案1

这不是你我都想要的最终答案,但我今天也遇到了同样的问题。尽管出于某种原因,这个问题似乎仅限于 Excel,但似乎是 Windows 资源管理器中的预览窗格引发了错误。

要验证,请在出现问题的用户计算机上找到任何 Excel 文档,然后单击它以进行预览。每次选择 Excel 文件时都会出现错误。但是,如果您隐藏预览窗格,则不会发生错误(要确认,请禁用预览窗格,单击 Excel 文件,然后启用预览窗格,错误将立即出现)。

希望这些信息能够帮助其他人解决问题而不是避免问题。

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