☰

Chrome 中保存密码的选项呈灰色

tag-icon • tag-icon google-chrome windows-10 passwords
Chrome 中保存密码的选项呈灰色

我的一位同事在使用 Google Chrome 时遇到了问题。Chrome 保存密码的选项不可用，复选框和标签都显示为灰色。Chrome 之前会保存密码，但最近几周出现了这个问题。PC 升级到 Windows 10 后没有出现此问题。

Google Chrome 版本 46.0.2490.71 m
Windows 10

根据我在网上的研究（通过谷歌和这个问题）到目前为止我已经：

  • 重置与我同事的 Google 帐户的同步。
  • 确保自动填充功能已启用。
  • 确保允许本地 Cookies。

我还检查了 Google Chrome 的注册表项HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome，发现HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome没有明确拒绝保存密码的功能。允许 Google 保存密码的策略未在那里启用，但尝试创建相关项未能解决问题（正如我在 Google 产品论坛中发现该潜在问题时所做的研究所预料的那样）。

还提出了注册表解决方案在这个问题中但是这似乎会影响早期版本的 Chrome/Windows，我曾尝试创建指定的注册表项 - 但是在另一台装有相同 Windows/Chrome 版本的机器上搜索注册表时没有显示任何与PasswordManagerEnabled任何地方的值匹配的结果。

我知道卸载并重新安装 Google Chrome 通常无法重置这些设置。我知道在重新安装之前可以完全删除之前安装 Google Chrome 的所有痕迹，但我不想不必要地经历这一过程，因为我读到的关于这个问题的所有内容都表明这样做无法解决这个问题。

最近有人遇到过这个问题并找到了可行的解决方案吗？

//编辑 我已经发布了这个问题；

  • 使用以下软件重新安装了 Chrome这个问题。
  • 取消与同事的 Google 帐户同步 Chrome。
  • 将 Chrome 与我同事的 Google 帐户重新同步。
  • 已检查每一个设备上的 Google 帐户部分中的选项。
  • 已更新 Google 帐户以要求输入密码（以防万一）。

到目前为止，一切都无济于事。

//编辑-进一步更新

在同一台电脑上安装了 Canary，问题依旧。我确信这可能是 Windows 的问题，而不是 Chrome 的问题。

答案1

可能对其他人没有帮助，除非你有 HP PC。

问题出在电脑上的一些捆绑软件上。具体来说是 HP Simple Pass（从未使用过，而且我和我的同事都不知道它安装在电脑上）。

卸载它立即解决了问题。

答案2

我保存密码的选项总是灰色且被禁用，但它应该允许您请求从您的 Google 帐户保存的现有用户名/密码。从chrome://settings/passwords>Autofill只需确保登录您的 Google 帐户，然后单击显示按钮即可按照以下屏幕查看用户名和密码。

确保登录你的 Google 帐户

注意：我发现唯一不方便的是，我只能通过将密码导出到 csv 文件并从 CSV 文件中添加/修改它，然后在完成后将其导入回来，手动添加新记录。

相关内容