安装 Windows 10 后，我发现我的 ASUS MAXIMUS VI FORMULA 主板上的 4 个 USB 3.0 端口已停止工作。查看设备管理器后，我看到一个 USB 控制器，上面有一个“配置描述符请求失败“错误。我尝试卸载并更新驱动程序、关闭 USB 省电功能以及重新安装英特尔芯片组，但都没有成功。
我深入挖掘了一下，试图找到一种方法来查看系统在尝试启用设备时正在做什么，因为事件查看器没有显示任何内容。我设法得到了一个usbtrace.etl<-FILE) 文件，方法是从我找到的一个站点捕获 USB 事件跟踪。然后我必须下载一个名为Microsoft 消息分析器 (MMA)查看文件但无法理解其中的大部分内容。
我不知道是否有技术高手能够理解这个调试程序，告诉我我的 USB 3.0 集线器是否有故障，或者是否是其他问题。我会链接该文件，如果有人能帮助我，我将不胜感激。
我认为 Hub 出现故障，因为我无法通过 Google 找到解决方案。因此，在与华硕支持团队讨论修复/保修更换之前，我想先在这里询问一下。
如果格式不正确，请见谅。