OneDrive for Business 在每个文件上都显示“需要凭据”错误

Question

自从更改密码后，OneDrive for Business（Office 2013）将不再同步任何文件。

它显示每个文件的同步错误，提示“需要凭据”，当我单击任何这些同步错误时，它会打开 Internet Explorer 并将我带到 Office 365 上的文件。它仍然同步整个文件夹结构，但不同步任何文件。

我尝试了以下方法来解决这个问题：

• 已对 OneDrive 进行“修复”
• 停止同步所有库并重新添加它们
• 已注销/登录 Office 365
• 从 Windows 凭据管理器中删除所有凭据
• 取消帐户与 Outlook 的链接
• 卸载/重新安装 OneDrive
• 应用了 Windows 和 Office 的所有可用更新

我该如何解决这个问题？

Answer 1

这为我解决了这个问题：

卸载 Office 2013 更新 KB3085566。

由于某种原因，此安全更新导致我遇到问题。我卸载了它，重新启动后问题就解决了。

您可以关注卸载更新的说明

1. 通过单击「开始」按钮 「开始」按钮的图片，单击“控制面板”，单击“程序”，然后在“程序和功能”下单击“查看已安装的更新”，打开“已安装的更新”。

2. 单击要删除的更新，然后单击“卸载”。需要管理员权限如果系统提示您输入管理员密码或确认，请键入密码或提供确认。