使用 Windows 8。我认为这可能是网络问题,但我不知道如何检查以确认。我正在处理保存到网络位置的 powerpoint。我可以正常打开和编辑它,但保存需要很长时间,并且弹出的栏实际上从未完全加载。如果我取消保存,它会停止响应。Google Chrome 的加载速度也很慢(我现在只能使用它,因为我刚刚重新启动)并且当我尝试退出时最终没有响应。甚至任务管理器也不会配合,不会结束任务,并且最终也会停止响应。
没有弹出任何消息说我的电脑已断开与互联网或网络的连接,所以我不确定发生了什么。到目前为止,我已经两次硬重启(按住电源按钮),因为电脑实际上不会自行重启,它只是在重启页面上不断加载。在我重新打开电脑后,程序和浏览器运行正常,直到我打开某些东西并尝试保存它。
如果有人处理过类似的事情或者知道我该如何检查问题所在,我将不胜感激。这是一台工作电脑,所以我宁愿避免(可能没有权限)下载特定程序,因此内部解决方案可能是最简单的。