问题
更新后登录Windows 10时，出现黑屏。
Ctrl++Alt打开Del任务管理器。
研究
从任务管理器中，我们可以通过文件 > 运行 > 运行事件查看器eventvwr。
事件查看器的 Windows 日志显示以下应用程序错误：
Faulting application name: Explorer.EXE, VERSON 10.0.10586
Faulting module name: SHELL32.dll, version 10.0.10586.11
Exception code: 0x00000fd
Fault offset: 0x0014693e
Faulting process id: 0x1594
Faulting application path: C:\WINDOWS\Explorer.EXE
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
此外，在任务管理器 > 进程面板中，Windows 资源管理器不会在任务管理器中显示为正在运行的进程。
我们尝试通过文件 > 运行 > 启动 Windows 资源管理器explorer.exe。这并不能解决问题，尽管 Windows 资源管理器做在任务管理器的进程面板中显示。
我们已尝试以安全模式重新启动通过文件 > 运行 > msconfig> 启动 > 安全启动。这允许 Explorer 启动。
答案1
我添加了一个桌面背景图像，因为我从 Win7 升级删除了旧图像。这似乎导致了我特定用户的崩溃（错误的应用程序名称：Explorer.EXE，错误的模块名称：SHELL32.dll）。在安全模式下删除背景图像（例如通过增强视觉障碍者的可见性）解决了该崩溃问题，稍后设置标准 Microsoft 图像又导致同样的问题。希望这对您有所帮助！
答案2
使用任务管理器 > 启动面板禁用导致 Explorer 崩溃的启动程序。在我们的例子中，这是 OpenOffice Quickstart。