几个月来,我的互联网连接一直出现这个问题。互联网断网 2-5 分钟,然后无需干预即可恢复。这种情况经常发生,大约每天两次。
在此期间,我可以 ping 通我的路由器(IP 地址10.0.0.1
),但无法 ping 通任何外部地址(如google.com
或4.2.2.1
)。当我连接到路由器的 Web 界面时,我可以查看路由器的设置,但在线状态显示not connected
。
这里可能发生了什么?我可以合理地调试它吗,还是我的 ISP 端存在问题?
答案1
这是上游问题。路由器显示的信息not connected
就是明证。
查找更多信息或解决问题将是一个更加棘手的问题。您可能遇到硬件问题、ISP 问题,或者一些攻击者可能试图攻破您的调制解调器/路由器。或者可能是“太阳黑子”,甚至是真正的太阳黑子。
硬件
从基础开始,确保您的电源适配器良好,有电涌保护器,电缆工作正常等。这包括来自 ISP 的传入电缆,也可能是外部电缆。您可能需要让您的 ISP 检查从他们那一端到调制解调器的电缆。
您没有指定 ISP 类型。如果您有电缆调制解调器,则可以从调制解调器内置的网页访问信号强度信息和其他诊断信息DSL 报告有一个页面可以引导您完成整个过程。
如果您有自己的调制解调器,您是否拥有最新版本?DOCIS 3 正在推出,您的 ISP 可能不喜欢您的 DOCISS 2 调制解调器。我相信 DSL 也有一个比较。
互联网服务提供商
如果你的 ISP 很差劲,就像我们大多数人一样,他们只会告诉你重启一些东西,然后到那时他们可能会重启一些东西,然后一切就会恢复正常。通常,当你与真人交谈时,中断或问题就会消失。
然而,如果你达到了数据上限,他们会认为你在做一些他们不希望你做的事情(视频消费、VPN 使用、BitTorrent 等),他们可能会做一些暗中的事情让你停下来或引起你的注意。
攻击者
存在路由器恶意软件:
- 计算机世界:最新消息:受恶意软件感染的家用路由器被用来发起 DDoS 攻击
- Ars Technica:奇怪的攻击使 Linksys 路由器感染了可自我复制的恶意软件
- PCWorld:如何保护你的无线路由器免受恶意软件侵害
您的调制解调器或路由器可能受到攻击,而该故障会导致设备宕机或关闭端口以保护自己。