多年来我一直将此款（戴尔 SK-8115）USB 键盘与我的台式 Windows 7/Ubuntu 电脑一起使用，没有任何问题。
昨天，在运行 Windows 7 时，我发现按下数字键盘上的 * 键不会产生任何字符。Shift-8 仍会生成 *。键盘上的其他键似乎可以生成字符，切换 Num Lock 状态对 * 键没有影响，它什么也没做。使用其他键打字似乎没问题。我重新启动了计算机，从那时起 * 键就正常工作了。
是什么原因造成的呢？
编辑：重新启动或启动 Linux 似乎确实可以解决问题。几天后我才再次注意到它。一条评论建议我尝试移除、清洁并重新连接按键。由于它工作正常，除了完全不工作之外没有任何不可靠的迹象，所以我决定等到它不再工作时再这样做（因为如果那是问题所在，那么如果我在它工作时尝试修复它，我将不知道会发生什么）。昨晚发生了那件事，所以我进行了更仔细的调查。我之前没有注意到数字键盘上的 / 键也不工作。我移除了 * 键。它看起来很干净，按下传感器本身也没有明显的效果。我把钥匙放回去，它仍然不工作，但后来我发现了导致这种情况的原因（请参阅下面的回答）。
答案1
这是由于软件拦截了这些键的输入造成的。
正如我在编辑问题时所述，过了一段时间我才注意到问题再次发生。我排除了按键顶部下方有污垢的可能性（没有污垢，按下传感器也没有效果，我发现 / 键盘键也没有反应）。然后我注意到了其他可以确定问题的东西：
不久前，我安装了 Nuance Dragon Naturally Speaking (Premium) 13。这是一款听写软件，但它有一个我以前不知道的“功能”，即在程序加载时，它会拦截某些键的输入，包括数字键盘上的 / 和 * 键。我可以通过进入该软件的工具->选项->“热键”菜单并编辑掉这些键来清除它。
这与这个问题，但由不同的软件进行拦截。因此，作为此类问题的一般答案，我建议，如果某些键有时停止响应，可以尝试关闭各种正在运行的程序（尤其是最近安装的程序），然后测试这些键，看看其中是否有任何程序导致这种情况，然后在该软件中寻找选项，希望看到它拦截了哪些键并根据喜好进行调整（或至少知道它们是什么）。