情况:总共我们有 5 台电脑:Desktop1、Desktop2、Surface Pro 4、Laptop1 和 Laptop2。
- 截至今天,所有 5 台计算机(Windows 10 x64,已安装最新更新)均已连接到由用户 XXX 在 XXX-PC 上启动的家庭组。XXX 是 Desktop1 上的本地用户,直到昨天,该桌面还被命名为 XXX-PC。
- 今天,为了解决家庭组的一些问题,我让所有计算机都退出家庭组,并将 XXX 更改为 Desktop1 上的 MS 帐户。请注意,现在 Desktop1 和 Laptop1 使用同一个 MS 帐户登录,而 Desktop 2、Surface 和 Laptop2 使用另一个 MS 帐户登录。
- 还请注意,Laptop2 在我的办公室,因此它没有连接到另一个家庭组,也没有与 1 中描述的家庭组断开连接。
- 我重命名了 Desktop1,所以现在不再XXX-PC。
- 所以现在,我希望在 Desktop1、Desktop2、Surface 和 Laptop1 中的任何一台机器上,我都应该有一个选项来创建一个新的家庭组并让这三个机器加入该家庭组。
- 然而,以下是我观察到的情况:
桌面 1:“您已被邀请加入家庭组。”回想一下,这原本是 XXX-PC。
桌面2:“您已被邀请加入家庭组。”
笔记本电脑 1:“XXX-PC 上的 XXX 已在网络上创建了家庭组。”
表面:“XXX-PC上的XXX已在网络上创建了家庭组。”
因此,对于这 4 台计算机中的每一台,都有“加入”选项,但没有“创建”家庭组的选项。Laptop2 的行为未被观察到,因为它不是 2 中描述的过程的一部分。
问题:发生了什么事?我该如何解决问题才能实现上述第 5 点所述的目标?谢谢您的宝贵时间。
编辑:我在桌面 1 和桌面 2 上运行了家庭组疑难解答程序。两种情况下都显示“疑难解答程序无法识别问题”,但现在桌面 1 和桌面 2 也显示
“XXX-PC 上的 XXX 已在网络上创建了家庭组。”
编辑2:我已重置 Desktop1。Desktop2、Laptop1 和 Surface 仍然显示由“XXX on XXX-PC”设置的家庭组。即使刚刚重置的 Desktop 1(即之前的 XXX-PC)仍然显示由“XXX on XXX-PC”设置的家庭组。
答案1
我采取了极端措施,但问题还是解决了:重置了 Surface Pro 4,从那时起,“XXX on XXX-PC”的幽灵家庭组就不再可见了。就家庭组而言,一切现在都正常了。